Return Scout

Return Scout ayuda a los comerciantes a identificar pedidos problemáticos antes del envío para reducir los costos de devolución. La aplicación analiza y califica automáticamente cada pedido en busca de patrones de riesgo de devolución, incluido el "size bracketing", donde los clientes piden varias tallas del mismo artículo con la intención de devolver lo que no les quede bien. Los pedidos marcados aparecen en tu panel de control con desgloses detallados del riesgo, lo que te permite revisar y retener envíos con un solo clic que se sincroniza directamente con el cumplimiento de Shopify. Puedes configurar reglas de retención automática para pausar automáticamente los pedidos de alto riesgo, lo que ayuda a tu equipo de cumplimiento a centrarse en los pedidos que los clientes tienen más probabilidades de quedarse. Esta herramienta de detección de fraude ahorra dinero al detectar el abuso de devoluciones antes de que se envíen los artículos.