Return Prime:Return & Exchange

Name: Return Prime:Return & Exchange
Brand: Appsdart Solutions Private Limited
Availability: InStock
Rating: 4.8 (765 reviews)

por Appsdart Solutions Private Limited
Plan gratuito disponible

4.8 (765)

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Automatiza devoluciones y cambios con portales de marca, reglas de aprobación inteligentes y recuperación de ingresos a través de ventas adicionales y crédito en tienda.

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Acerca de Return Prime:Return & Exchange

Return Prime gestiona tu proceso completo de devoluciones y cambios post-compra para marcas D2C. Los clientes pueden enviar solicitudes de devolución a través de un portal de devoluciones de marca que se integra con tus sistemas WMS, transportistas y de helpdesk. Configura reglas automatizadas para aprobar o rechazar devoluciones según el motivo, el tipo de producto y la ventana de devolución. Elige cómo gestionar los cambios: decide cuándo los clientes pagan diferencias de precio o eximen las tarifas por completo. La plataforma admite crédito en tienda, reembolsos y cambios de productos, al tiempo que ofrece oportunidades de venta adicional para recuperar ingresos durante el flujo de devoluciones. Genera etiquetas de devolución automáticamente, rastrea envíos en tiempo real y envía actualizaciones de estado a los clientes. Maneja escenarios complejos como reembolsos prorrateados de Compra X y Obtén Y y extiende las ventanas de devolución para pedidos específicos. Conéctate con más de 100 herramientas WMS y de logística, cumple con las regulaciones de derecho de desistimiento de la UE y monitorea las violaciones de SLA. Incluye soporte 24x7 para mantener tu proceso de devoluciones funcionando sin problemas.

Lanzada: 8 de octubre de 2020

Características principales

Portal de devoluciones de marca que se conecta a su WMS, transportistas y mesa de ayuda
Aprobar o rechazar devoluciones automáticamente con reglas sobre el motivo, el producto y el período de devolución.
Decida cuándo los clientes pagan una diferencia de precio en los cambios, o la eximen por completo.
Genere etiquetas de devolución, realice un seguimiento de los envíos y envíe actualizaciones de estado automáticamente
Recupere ingresos con cambios, crédito en tienda y ventas adicionales dentro del flujo de devoluciones.