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Returbo Returns & Exchanges

Returbo Returns & Exchanges

  • por Turbo AB
  • Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.
5.0 (87)
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  • Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.

Gestione devoluciones y cambios fácilmente con el registro de autoservicio, etiquetas de envío automatizadas y opciones de crédito en tienda. Mantenga a sus clientes informados con seguimiento y actualizaciones por correo electrónico durante todo el proceso de devolución.

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Acerca de Returbo Returns & Exchanges

Gestiona las devoluciones y cambios de tu tienda Shopify sin problemas con Returbo. Esta completa solución posventa permite a los clientes registrar sus devoluciones automáticamente, generar etiquetas de envío automáticamente y ofrecer seguimiento en tiempo real, todo integrado directamente en tu sitio web. Convierte las devoluciones en cambios, crédito en tienda o reembolsos para mejorar la fidelización de clientes. Los clientes pueden adjuntar imágenes y comentarios fácilmente al solicitar las devoluciones. Con notificaciones automáticas por correo electrónico que mantienen a todos informados, Returbo simplifica todo el proceso de devoluciones para empresas de EE. UU., la UE y los países nórdicos. Gestiona todas tus necesidades de gestión de devoluciones en una plataforma centralizada, desde formularios de devolución digitales hasta cambios instantáneos.
Lanzada: 26 de enero de 2023

Características principales

  • Reemplace los correos electrónicos de devolución y las hojas de cálculo con un portal de devoluciones de marca
  • Permita que los clientes resuelvan devoluciones, cambios y reclamaciones por sí mismos
  • Etiquetas de envío creadas y rastreadas automáticamente
  • Exija fotos y comentarios en cada reclamación antes de que llegue a su equipo
  • Ofrezca un cambio o crédito en tienda antes de que se emita el reembolso

Integraciones con:

  • Administrador de Shopify,
  • Traer,
  • Bundles.app,
  • DHL,
  • GLS,
  • PostNord,
  • UPS

Categoría:

Precios de Returbo Returns & Exchanges

Core

$89 / mes

o $936/año y ahorra 12%
  • 1 transportista
  • 30 devoluciones/cambios/quejas al mes
  • Comprobantes de devolución autogenerados
  • Dos idiomas: inglés + uno más
  • Cambios de devolución automáticos
  • Quejas con imagen + comentario adjuntos
  • Formulario de desistimiento Directiva UE 2023/2673

Plus

$249 / mes

o $2,544/año y ahorra 15%
  • 3 transportistas
  • 200 devoluciones/cambios/quejas al mes
  • Tres idiomas: inglés + dos más
  • Adjuntar imágenes y comentarios a las devoluciones
  • Una oferta especial por tipo de solicitud
  • Personalizar formulario de devolución
  • Ubicaciones de devolución diferentes por transportista
  • Seguimiento automático de devoluciones

Premium

$479 / mes

o $4,764/año y ahorra 17%
  • 5 transportistas
  • 600 devoluciones/cambios/quejas al mes
  • Personalización de reglas
  • Intercambios de empuje
  • Venta adicional y crédito en tienda
  • Descuentos de grupo cancelables (ej. 3x2)
  • Proforma (facturas internacionales)
  • Costos personalizados

Enterprise

$1,124 / mes

o $10,788/año y ahorra 20%
  • Transportistas ilimitados
  • 1500 devoluciones/cambios/quejas al mes
  • Tiempo de desarrollo dedicado
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Todo en Premium
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