ReplyFront AI Chat & Helpdesk
- by ASYMAX
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Chat y mesa de ayuda con IA que automatiza la atención al cliente. Responda preguntas más rápido desde una única bandeja de entrada con IA y chat en vivo combinados.
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About the ReplyFront AI Chat & Helpdesk
ReplyFront ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar las conversaciones con los clientes desde una única bandeja de entrada de mesa de ayuda. Esta solución de chat de IA y chat en vivo responde automáticamente a las preguntas comunes de los clientes, lo que reduce el trabajo de soporte manual para tu tienda.
La aplicación gestiona preguntas sobre productos, consultas de pedidos, detalles de envío, devoluciones y preguntas frecuentes sin intervención humana. Cuando el chat de IA no puede resolver una conversación, la transfiere sin problemas a tu equipo de soporte a través de la bandeja de entrada del chat en vivo.
Los comerciantes pueden personalizar el widget de chat para que coincida con la marca de su tienda, mientras que la IA responde a los clientes al instante. Tu equipo se encarga de las solicitudes de soporte complejas, mientras que las preguntas rutinarias se responden más rápido. ReplyFront combina el chat de IA automatizado con el soporte humano para mejorar la eficiencia del servicio al cliente para las tiendas de Shopify.
Launched: 22 de mayo de 2026
Características principales
- AI chat replies to common customer questions automatically.
- Live chat inbox lets your team take over conversations.
- Order, product, shipping and return questions can be handled faster.
- Custom chat widget can match your store branding.
- Human handoff keeps complex support requests with your team.
Integraciones con:
- Correo electrónico,
- Instagram,
- Messenger,
Pricing of ReplyFront AI Chat & Helpdesk
Free Plan
Free
- 200 AI replies / month
- 1,000 conversations / month
- 10 knowledge base entries
- 1 team seat
- Web chat widget
Starter Plan
$14 / month
- 2,000 AI replies / month
- 2,500 conversations / month
- 20 knowledge base entries
- 3 team seats
- Visual flow builder
- Customizable chat widget
- Email support
Pro Plan
$39 / month
- 15,000 AI replies / month
- 20,000 conversations / month
- 100 knowledge base entries
- 10 team seats
- Broadcasts and campaigns
- AI Vision
- Remove ReplyFront branding
Scale Plan
$149 / month
- 50,000 AI replies / month
- 100,000 conversations / month
- 1,000 knowledge base entries
- Unlimited team seats
- Broadcasts and campaigns
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- AI Vision
- Priority support