ReplyDesk: AI Helpdesk

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Gestiona toda la atención al cliente de tu comercio electrónico desde un único centro de ayuda con IA. Conecta con Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify y más canales. Obtén respuestas automáticas, traducciones y resúmenes de tickets. Gratis para 1 agente.

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About the ReplyDesk: AI Helpdesk

ReplyDesk integra tu atención al cliente multicanal en un único y sencillo servicio de asistencia basado en IA. Conecta y gestiona conversaciones de Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify, Facebook, TikTok y otras importantes plataformas de venta en una bandeja de entrada unificada. El asistente de IA ayuda con respuestas automáticas, traducciones, resúmenes de tickets y correcciones gramaticales, además de proporcionar detalles de pedidos al instante. Perfecta para equipos de comercio electrónico, la plataforma incluye funciones inteligentes como la asignación automática de tickets, notas de agente y automatizaciones personalizables para mejorar la eficiencia del servicio al cliente. Empieza con un plan gratuito que incluye integraciones para un agente y dos canales para disfrutar de una mejor atención al cliente en todos tus canales de venta.

Launched: 9 de abril de 2024

Características principales

AI Powered: auto-replies, rephrase, grammar fixes, ticket summery, translation
Connect: Amazon, Walmart, eBay, Etsy, Facebook, Instagram, TikTok and more!
Built for teams: auto-assign tickets, notes, mentions and agent statistics
Auto responder: auto-respond to customer messages with tailored replies
Automations: built-in customizable automations to streamline your workflows

Integraciones con:

Amazon,
eBay,
Etsy,
Facebook,
TikTok,
Walmart

Pricing of ReplyDesk: AI Helpdesk

Essential - FREE

Free

1 Agent slot
2 selling channel integrations
Basic helpdesk features
Unlimited tickets

Professional

$39 / month

or $348/year and save 26%

1 Agent (pay per slot)
Unlimited selling channel integrations
All helpdesk features + AI
Unlimited tickets

Plan gratuito disponible

Growth

$199 / month

or $1,908/year and save 20%

15 Agent slots
Unlimited selling channel integrations
All helpdesk features + AI
Unlimited tickets