Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Name: Replyco ‑ eCommerce Helpdesk
Brand: Replyco - eCommerce Helpdesk
Price: 45 USD
Availability: InStock
Rating: 4.3 (12 reviews)

by Replyco - Centro de ayuda para comercio electrónico
Desde $45 al mes. Prueba gratuita disponible.

4.3 (12)

by Replyco - Centro de ayuda para comercio electrónico
4.3 (12)
on
Desde $45 al mes. Prueba gratuita disponible.

Gestiona todos los mensajes de tus clientes desde múltiples canales de venta en una sola bandeja de entrada. Consulta el historial completo de pedidos y automatiza las respuestas para ofrecer una atención al cliente más rápida y eficaz.

Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Gestiona todos tus mensajes de soporte al cliente en una bandeja de entrada centralizada con Replyco. Conecta tus canales de venta y redes sociales para gestionar las consultas de tus clientes de forma más rápida y eficiente. Cada conversación muestra información completa del cliente, incluyendo el historial de pedidos y los detalles de compra, lo que te ayuda a ofrecer respuestas informadas. Ahorra tiempo con el enrutamiento automatizado de mensajes, las plantillas de respuesta rápida y los autorespondedores. La interfaz intuitiva permite a tu equipo acceder a datos vitales de los clientes y responder a las consultas en minutos en lugar de horas, lo que hace que la atención al cliente sea más fluida y organizada. Ya sea que gestiones tickets de soporte, consultas sobre pedidos o mensajes en redes sociales, Replyco te ayuda a ofrecer un mejor servicio al cliente y a reducir los tiempos de respuesta.

Launched: 11 de octubre de 2022

Características principales

Conéctate a todos los principales canales de venta y plataformas de redes sociales.
Visualiza y responde a todos los mensajes desde un solo lugar.
Accede a datos importantes de clientes y pedidos al ver un mensaje.
Automatiza la gestión de mensajes con asignación automática, respuestas automáticas y más.
Ahorra tiempo con plantillas de correo electrónico personalizables (respuestas predefinidas).