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Re:amaze AI Helpdesk & Chat

Re:amaze AI Helpdesk & Chat

  • by Reamaze
  • Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.
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  • Desde $29 al mes. Prueba gratuita disponible.

Gestione todas las conversaciones y el soporte de sus clientes por correo electrónico, chat, redes sociales y SMS desde un único servicio de asistencia basado en IA. Permita que la IA gestione las respuestas, automatice tareas y haga seguimiento de los pedidos para ofrecer un servicio más rápido y consistente.

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About the Re:amaze AI Helpdesk & Chat

Re:amaze combina un servicio de asistencia con IA y un chat en vivo para ofrecer una atención al cliente más inteligente en múltiples canales. Gestiona todas las conversaciones con tus clientes (correo electrónico, redes sociales, SMS y llamadas telefónicas) en una bandeja de entrada unificada. El asistente de IA ayuda a tu equipo a redactar respuestas, crear chatbots y gestionar tareas de soporte comunes de forma automática. Monitorea las interacciones de los clientes, junto con los detalles de los pedidos y los datos de ingresos, para ofrecer un servicio más personalizado. Con funciones integradas como encuestas de satisfacción y páginas de estado, puedes mantener a tus clientes informados e interesados, a la vez que mantienes una calidad de soporte consistente en todas tus tiendas Shopify.
Launched: 1 de abril de 2014

Características principales

  • Unify email, social, SMS, voice conversations for all stores in a single inbox
  • Manage, modify, and create Shopify orders directly in customer support and chats
  • Use AI to write replies, build chatbots, summarize, and create FAQ articles
  • Automate common tasks and patterns with data and rules to save time
  • Satisfaction surveys, status pages, push notifications to keep customers engaged

Integraciones con:

  • Checkout,
  • +20 Integrations,
  • Klaviyo,
  • Loop Returns,
  • RingCentral,
  • Shipstation,
  • Yotpo

Pricing of Re:amaze AI Helpdesk & Chat

Re:amaze Basic

$29 / month

or $313.20/year and save 10%
  • Unlimited Email Inboxes
  • Social Integrations
  • Live Chat and Chatbots (unlimited)
  • 20 AI Agent resolutions per user/mo
  • Trainable AI Intents
  • Workflows and Macros
  • FAQ
  • 1K Free Push Notifications

Re:amaze Pro

$49 / month

or $529.20/year and save 10%
  • Basic Features +
  • Multi-Store
  • SMS and VOIP Integrations
  • Live View
  • Advanced Reports
  • Custom Domains
  • Status Page
  • 50 AI Agent resolutions per user/mo

Re:amaze Starter

$59 / month

Re:amaze Plus

$69 / month

or $745.20/year and save 10%
  • Basic + Pro +
  • Staff Reports, Roles, Shifts, Days Off
  • Departments
  • Satisfaction Surveys
  • FAQ History
  • Co-Browse
  • 2K Free Push Notifications
  • 100 AI Agent resolutions per user/mo
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