Order Tracking by Pragma

El Seguimiento de Pedidos de Pragma ayuda a los comerciantes D2C a gestionar operaciones de envío complejas mediante una experiencia de seguimiento personalizada. Los clientes obtienen acceso automático para iniciar sesión y ver sus pedidos después de la compra, con una clara visibilidad de los envíos fraccionados entre diferentes transportistas. La página de seguimiento reduce las consultas de atención al cliente, a la vez que recopila valiosas reseñas de productos y comentarios de NPS. En caso de problemas de entrega, el sistema ayuda a gestionar las notificaciones de reintento. La plataforma también presenta recomendaciones de productos relevantes durante el proceso de seguimiento, lo que ayuda a los comerciantes a aumentar las compras recurrentes y fidelizar a sus clientes mediante una experiencia profesional después de la compra.