ordzo

Ordzo ayuda a los comerciantes de Shopify a reducir las pérdidas de retorno al origen en pedidos contra reembolso. Cuando los clientes realizan un pedido contra reembolso, la aplicación envía un mensaje de WhatsApp pidiéndoles que confirmen o cancelen antes del envío. Esto permite a los comerciantes filtrar los pedidos que los clientes nunca tuvieron la intención de recibir. Los comerciantes conectan su propia cuenta de la API de WhatsApp Business Cloud, por lo que los mensajes de confirmación se envían desde su número de empresa. Ordzo también califica automáticamente el riesgo de devolución de cada pedido y ofrece a los clientes la opción de cambiar a prepago antes de que se envíe su pedido contra reembolso. La aplicación mantiene a los clientes informados enviando actualizaciones del estado del pedido y la entrega directamente a través de WhatsApp.