Order Genie

by Nerddevs S.L.
Plan gratuito disponible

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Chatbot con IA que recomienda productos, rastrea pedidos en tiempo real y responde a preguntas frecuentes utilizando tu base de conocimientos personalizada.

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About the Order Genie

Order Genie es un chatbot de IA que mejora la experiencia del cliente de tu tienda con recomendaciones de productos, seguimiento de pedidos en tiempo real y soporte instantáneo para preguntas frecuentes. El chatbot recomienda productos relevantes durante las conversaciones para impulsar mayores conversiones. Los clientes pueden rastrear sus pedidos usando un número de pedido o correo electrónico, mientras que la IA responde a preguntas comunes utilizando tu base de conocimientos personalizada creada a partir de archivos subidos. Los comerciantes obtienen un panel de análisis claro para monitorear las conversaciones y rastrear el rendimiento, además de un sistema de tickets de soporte fácil para manejar las consultas de los clientes más rápido y con menos esfuerzo.

Launched: 5 de diciembre de 2025

Características principales

Recomendar productos relevantes durante los chats de clientes
Rastrear pedidos en tiempo real usando el número de pedido o el correo electrónico
Responder preguntas frecuentes utilizando su base de conocimientos cargada
Fácil ticket de soporte para que lo manejen los comerciantes