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NPS de Affiniv, encuesta y comentarios

NPS de Affiniv, encuesta y comentarios

  • by Afiniv
  • Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

Reciba valiosas opiniones de sus clientes con encuestas NPS automatizadas enviadas por correo electrónico y WhatsApp. Analice las respuestas en un panel detallado para mejorar sus productos y la experiencia del cliente.

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About the NPS de Affiniv, encuesta y comentarios

Conozca mejor a sus clientes con las encuestas Net Promoter Score (NPS), que recopilan automáticamente sus opiniones tras las compras. Affiniv le ayuda a crear y enviar encuestas personalizadas por correo electrónico, WhatsApp o SMS, con recordatorios integrados para mejorar las tasas de respuesta. El proceso de la encuesta es sencillo: los clientes pueden puntuar directamente desde su correo electrónico, lo que facilita compartir su experiencia. Realice un seguimiento y analice las opiniones de los clientes a través de un panel intuitivo donde puede segmentar las respuestas, añadir etiquetas y descubrir información valiosa. Tanto si es una pequeña empresa como una gran marca, utilice esta información de los clientes para mejorar la calidad de sus productos y servicios. Las encuestas automatizadas posteriores a la compra le ayudan a mantener una recopilación de opiniones constante, ahorrándole tiempo y esfuerzo.

Características principales

  • Create and send NPS survey over Email, WhatsApp, text messages in minutes
  • Maximise response rate by embedding score in email and using automated reminders
  • Dashboard to analyze each response. Segmentation, tagging for detailed insights

Integraciones con:

  • Cuentas de clientes

Category

Pricing of NPS de Affiniv, encuesta y comentarios

Free Plan

Free

  • Survey up to 100 Customers per month.
  • Distribute Only via Email
  • No Reminders over Email
  • No Web Survey
  • One Survey type (NPS)

Basic Plan

$99 / month

  • Survey up to 5000 Customers per Month
  • Send Survey via Email With Reminders
  • Show Web Survey on Thank You Page

Business Plan

$249 / month

  • Up to 15000 Customers per Month
  • Email Survey with Reminders
  • Assisted On-boarding
  • Auto-Email for for TrustPilot Reviews
  • Show Web Survey on Thank You Page
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