Always Awake

por Neat Digital
Desde $99/mes

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Guía a los compradores con un chat de IA de marca. Tu equipo puede unirse a conversaciones, seguir solicitudes y rastrear la actividad del carrito en tiempo real.

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Acerca de Always Awake

Always Awake proporciona un chat de IA de marca para ayudar a los compradores a encontrar productos, comparar opciones y obtener respuestas a preguntas de la tienda. El asistente de IA utiliza su catálogo de productos, las políticas de la tienda y la orientación personalizada para dar forma a las respuestas y agregar recomendaciones directamente a los carritos de los clientes. Su equipo puede unirse a cualquier conversación, pausar la IA cuando sea necesario y reanudarla cuando esté listo. Realice un seguimiento de las solicitudes humanas y la actividad del carrito asistido con notificaciones del navegador opcionales para mantenerse informado sobre las interacciones con los clientes. Personalice la interfaz de chat para que coincida con su marca con su logotipo, colores y nombre del asistente. Controle la configuración de retención de conversaciones y elimine los datos de interacción según sea necesario, manteniendo los detalles de chat privados seguros y fuera de las alertas push.

Lanzada: 16 de julio de 2026

Características principales

Recomienda y compara productos usando tu catálogo y conocimiento de la tienda.
Deja que tu equipo se encargue de un chat, pausa la IA y devuelve la conversación a la IA.
Sigue las solicitudes humanas y la actividad asistida del carrito con alertas de dispositivo opcionales.
Adapta el chat a tu marca con tu logo, colores y nombre del asistente.
Controla la retención y eliminación; mantén los detalles privados del chat fuera de las alertas push.