WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

Name: WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice
Brand: Alice Labs Pte. Ltd.
Price: 60 USD
Availability: InStock
Rating: 4.3 (7 reviews)

by Alice Labs Pte. Ltd.
Desde $60 al mes. Prueba gratuita disponible.

4.3 (7)

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Desde $60 al mes. Prueba gratuita disponible.

Convierte tus mensajes de WhatsApp, Instagram y redes sociales en ventas con un servicio al cliente unificado. Gestiona pedidos, envía campañas y automatiza las notificaciones en todos tus canales de mensajería desde un solo lugar.

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About the WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

Conecta con tus clientes dondequiera que pasen su tiempo: en WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Telegram y Viber. MyAlice ayuda a las empresas de comercio electrónico a convertir los mensajes en ventas gestionando todas las conversaciones con los clientes en un solo lugar. Gestiona tickets de soporte, consulta pedidos de Shopify y ejecuta campañas de marketing por WhatsApp desde un único panel. Envía notificaciones automáticas de pedidos, recupera carritos abandonados e interactúa con los clientes mediante transmisiones personalizadas. Tanto si cambias de Gorgias, Zendesk u otras plataformas de soporte técnico, MyAlice facilita la prestación de un servicio al cliente centrado en las ventas en todos tus canales de mensajería. Ideal para tiendas online en crecimiento que buscan aumentar las ventas mediante mensajería directa y, al mismo tiempo, ofrecer una excelente atención al cliente.

Launched: 18 de noviembre de 2021

Características principales

Chat en vivo y widget de canal social para atención al cliente y aumento de ventas.
Prioriza WhatsApp, correo electrónico, chat y comentarios/DMs de redes sociales en una sola bandeja de entrada.
Ver, editar y cancelar pedidos de Shopify sin salir de la vista del cliente de MyAlice.
Envía campañas personalizadas de difusión por WhatsApp a tus listas de clientes.
Usa WhatsApp para recuperar carritos abandonados, automatizar recordatorios de pago y más.