{"product_id":"lumen","title":"Lumen","description":"Lumen es un chatbot de IA que se instala en su tienda y responde preguntas sobre el seguimiento de pedidos en tiempo real. Cuando un cliente pregunta sobre su pedido, Lumen extrae el estado más reciente y los detalles de seguimiento y responde de forma natural, sin crear tickets ni necesitar agentes. Si un cliente está frustrado o necesita ayuda humana, Lumen detecta el estado de ánimo y escala el caso a su equipo con todo el contexto. Personalice el tono, la marca y la apariencia del widget del bot para que coincidan con su tienda. Funciona con cualquier transportista compatible con Shopify.","brand":"Mani Labs","offers":[{"title":"clasificación","offer_id":53344512246073,"sku":null,"price":4572507.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0717\/0831\/1865\/files\/CJW1kMeCqZQDEAE.png?v=1780112944","url":"https:\/\/pickyourapp.com\/es\/products\/lumen","provider":"PickYourApp","version":"1.0","type":"link"}