{"product_id":"lumen-3","title":"Lumen","description":"Lumen es un chatbot de IA que se instala en tu tienda y responde a las preguntas sobre el seguimiento de pedidos en tiempo real. Cuando un cliente pregunta sobre su pedido, Lumen extrae el último estado y los detalles de seguimiento y responde de forma natural, sin necesidad de crear un ticket ni de un agente.Si un cliente está frustrado o necesita ayuda humana, Lumen detecta el sentimiento y lo escala a tu equipo con todo el contexto. Personaliza el tono, la marca y la apariencia del widget del bot para que coincidan con tu tienda. Funciona con cualquier transportista compatible con Shopify.","brand":"Mani Labs","offers":[{"title":"clasificación","offer_id":53348289708345,"sku":null,"price":4572507.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0717\/0831\/1865\/files\/CJW1kMeCqZQDEAE_59155e15-0eba-406b-bae2-f04ffd99a08e.png?v=1780253217","url":"https:\/\/pickyourapp.com\/es\/products\/lumen-3","provider":"PickYourApp","version":"1.0","type":"link"}