来宝 AI 智能客服机器人
- por 成都茹来来宝科技有限公司
- Gratis
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Bot de atención al cliente con IA disponible 24/7 que responde automáticamente a las consultas de los compradores por correo electrónico, Facebook e Instagram en más de 100 idiomas. Integra datos de pedidos y traducción en tiempo real para ayudar a los vendedores globales a gestionar las conversaciones con los clientes de forma eficiente.
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Acerca de 来宝 AI 智能客服机器人
Conoce a 来宝, tu asistente de atención al cliente con IA disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que te ayuda a gestionar las consultas de tus clientes en múltiples canales, como correo electrónico, Facebook e Instagram. Este chatbot inteligente comprende con precisión la intención del cliente y responde automáticamente en más de 100 idiomas, lo que facilita la atención al cliente global.
Gracias a las funciones de traducción en tiempo real, su equipo de soporte puede comunicarse fácilmente con compradores de todo el mundo. El sistema extrae y muestra automáticamente la información de los pedidos, a la vez que proporciona una gestión unificada para múltiples canales, páginas y tiendas. Realice un seguimiento del rendimiento mediante análisis de datos exhaustivos para tomar decisiones informadas.
Ideal para vendedores transfronterizos que buscan aprovechar todas las oportunidades de venta y brindar un servicio al cliente eficiente las 24 horas. La combinación de automatización con IA y soporte humano ayuda a mantener una alta calidad de servicio y a mejorar la eficiencia de la respuesta en todos los canales de comunicación.
Lanzada: June 3, 2021
Características principales
- 7/24 online anytime, robot automatically answers buyer inquiries. Supports multiple channels: Email, Facebook, Instagram, etc.
- Robot automatic response supports 100+ languages globally, human agent system supports two-way real-time translation, easily handle inquiries from buyers around the world.
- Can connect to third-party systems, automatically pull and display customer order data
- One-stop management of multi-channel, multi-page, multi-store, human-machine collaboration is easy and efficient
- Multi-dimensional data statistics, helping merchants to plan ahead