LabX EU Withdrawal Button Form
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Añade un botón de desistimiento de la UE y un formulario sin inicio de sesión para cumplir con la Directiva 2023/2673. Gestiona solicitudes, rastrea plazos y automatiza correos electrónicos.
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Acerca de LabX EU Withdrawal Button Form
LabX ayuda a las tiendas online a cumplir con la Directiva de la UE 2023/2673 añadiendo un botón de desistimiento dedicado y un formulario electrónico de desistimiento. Los clientes pueden presentar declaraciones de desistimiento sin iniciar sesión utilizando un sencillo formulario de dos pasos. Encuentran su pedido por correo electrónico, seleccionan los artículos a devolver y reciben correos electrónicos de confirmación automáticos.
La aplicación gestiona el proceso completo de desistimiento desde un único panel. Los comerciantes pueden revisar las solicitudes de desistimiento, rastrear los plazos de reembolso, aceptar o rechazar las declaraciones, emitir reembolsos y enviar correos electrónicos de estado a los clientes. Cada solicitud de desistimiento se registra para un rastro de auditoría completo.
Personaliza la apariencia del botón de desistimiento, los campos del formulario, la audiencia elegible y las plantillas de correo electrónico para que coincidan con tu tienda. El formulario sin inicio de sesión facilita a los clientes el ejercicio de sus derechos de desistimiento, al tiempo que otorga a los comerciantes el control total sobre el proceso de reembolso y la documentación de cumplimiento.
Lanzada: October 13, 2026
Características principales
- Agregar un botón de desistimiento de la UE y un formulario de dos pasos sin necesidad de iniciar sesión
- Enviar correos electrónicos automáticos de confirmación y resultado a los clientes
- Revisar, aceptar, rechazar y reembolsar solicitudes desde un solo panel
- Rastrear los plazos de reembolso y mantener un registro completo de cada solicitud
- Personalizar el botón, el formulario, la audiencia elegible y las plantillas de correo electrónico