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Kustomer
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- Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.
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Obtenga una visión completa de sus clientes con el CRM de Kustomer basado en IA. Gestione pedidos, reembolsos y soporte en todos los canales, ofreciendo experiencias personalizadas basadas en un profundo conocimiento del cliente.
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About the Kustomer
La plataforma CRM de Kustomer, impulsada por IA, ayuda a los comerciantes a ofrecer una atención al cliente excepcional mediante la gestión inteligente de datos. Al combinar la información de los pedidos de Shopify con las interacciones con los clientes, los equipos de soporte pueden acceder a perfiles completos de los clientes y gestionar consultas a través de múltiples canales. El sistema ofrece chatbots automatizados, plantillas de mensajes personalizables y funciones de gestión directa de pedidos, incluyendo reembolsos y cancelaciones. Gracias a sus completas funciones de búsqueda y a la integración de datos de clientes, los comerciantes pueden ofrecer experiencias de servicio más personalizadas. Esta solución centrada en el cliente optimiza las operaciones de soporte y ayuda a las empresas a fortalecer sus relaciones con sus clientes mediante un servicio informado y receptivo.
Launched: 29 de abril de 2020
Características principales
- Vista completa de los pedidos de los clientes a través de la integración de datos de Shopify
- Reembolsos/cancelaciones de pedidos directos desde la línea de tiempo de Kustomer
- Acceso y búsqueda eficientes de datos de pedidos dentro de Kustomer
- Personalización dinámica de mensajes con atajos
- Actualizaciones automatizadas con plantillas de chatbot
Integraciones con:
- Pago,
- Más de 40 integraciones,
- Aircall,
- ChannelReply,
- Klaivyo,
- Loop,
- Recharge
Pricing of Kustomer
From $89 per month
Free to install
