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Kommunicate AI Agent
- por Comunicarse
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Automatiza el soporte al cliente con agentes de IA que resuelven el 80% de las consultas al instante. Gestiona pedidos, reembolsos y preguntas frecuentes en más de 100 idiomas.
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Acerca de Kommunicate AI Agent
El agente de IA de Kommunicate para Shopify resuelve automáticamente hasta el 80% de las consultas repetitivas de los clientes a través de la automatización inteligente. El agente de IA gestiona preguntas comunes sobre el estado de los pedidos, reembolsos y preguntas frecuentes, mientras captura clientes potenciales y proporciona actualizaciones en tiempo real a los clientes.
Cuando surgen consultas complejas, el sistema las escala a su equipo de soporte a través de un chat en vivo integrado basado en el tipo de consulta. Todas las interacciones con los clientes de múltiples canales se gestionan en una ubicación centralizada dentro de la plataforma Kommunicate.
El agente de IA está entrenado con el contenido de su sitio web de Shopify y es compatible con más de 100 idiomas en todo el mundo. Las integraciones nativas incluyen WhatsApp, Zendesk, Messenger y otras plataformas populares, lo que le permite gestionar tickets sin problemas en todos los canales de comunicación.
Lanzada: 30 de diciembre de 2021
Características principales
- Resuelve consultas repetitivas con un agente de IA entrenado en tu sitio web de Shopify
- Maneja consultas complejas con chat en vivo incorporado.
- Gestiona tickets de múltiples canales en una ubicación centralizada.
- Responde instantáneamente consultas relacionadas con reembolsos, estado de pedidos, preguntas frecuentes y más.
- Soporta más de 100 idiomas globales
Integraciones con:
- Más de 30 y sumando,
- Facebook,
- Pipedrive,
- Telegram,
- Whatsapp,
- Zendesk
Categoría:
Precios de Kommunicate AI Agent
Plan Gratuito
Gratuito
- 1 Agente IA
- 2 Puestos de Usuario
- Chat en Vivo
- 250 visitantes únicos por mes
- Panel de Agente Omnicanal
- Aplicación Móvil para Agentes
Plan Esencial
$25 / mes
- Plan Gratuito+
- 250 conversaciones por mes
- Análisis de IA y CSAT
- Recopilación de leads pre-chat
- Plantillas de agente IA listas para usar
- Integración Omnicanal
Plan Ilimitado
$100 / mes
- Plan Esencial+
- Visitantes ilimitados por mes
- Agente IA ilimitado
- Integración de Aplicación Móvil
- Integración de Centro de Ayuda
- Integración con Zapier, Zendesk, Pipedrive
