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Intercom: AI Agent & Helpdesk
- by Intercomunicador
- Desde $39 al mes. Prueba gratuita disponible.
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- Desde $39 al mes. Prueba gratuita disponible.
Atención al cliente impulsada por IA que combina el Agente de IA de Fin con una mesa de ayuda para ofrecer experiencias de compra y soporte sin interrupciones en Shopify.
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About the Intercom: AI Agent & Helpdesk
Intercom reúne a Fin AI Agent y a Helpdesk para ofrecer experiencias excepcionales al cliente en Shopify. Esta plataforma combina la inteligencia artificial y el soporte humano, ayudando a los comerciantes a maximizar la eficiencia mientras brindan un servicio superior durante todo el proceso de compra.
Fin AI Agent ayuda a los compradores a descubrir productos, responder preguntas y resolver consultas de pedidos utilizando datos de Shopify en tiempo real. Los equipos de soporte obtienen visibilidad completa de los pedidos, los detalles de envío y la información del cliente directamente en la bandeja de entrada de Intercom.
Administra todo sin cambiar de plataforma: edita la información de envío, emite reembolsos y crea pedidos directamente desde Intercom. Conecta múltiples tiendas Shopify a un solo espacio de trabajo en minutos con el soporte multi-tienda. Rastrea los eventos de Shopify y aprovecha los datos de los clientes para enviar mensajes dirigidos que impulsen el compromiso y las ventas.
Launched: 31 de agosto de 2016
Características principales
- Fin helps shoppers discover products, answer questions, & resolve order queries
- One conversation, shopping and support in a single experience
- Edit shipping info, issue refunds, and create orders without leaving Intercom
- Multi-store support: connect all Shopify stores to one workspace in minutes
- Track Shopify events and use customer data to send targeted messages
Integraciones con:
- Más de 10 integraciones,
- Facebook,
- Salesforce,
- Stripe,
- Whatsapp,
- Zendesk
Pricing of Intercom: AI Agent & Helpdesk
Fin AI Agent
$0.99 one-time charge
- With Intercom or your current helpdesk
Essential
$39 / month
or $348/year and save 26%
- Customer support for small businesses
Advanced
$99 / month
or $1,020/year and save 14%
- Powerful AI features for growing teams.
Expert
$139 / month
or $1,584/year and save 5%
- Security and reporting for larger teams.