IllumiChat ‑ AI Support & Chat
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Atención al cliente con IA que responde automáticamente preguntas sobre pedidos, envíos y productos, para que tu equipo pueda centrarse en el crecimiento de tu negocio.
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Acerca de IllumiChat ‑ AI Support & Chat
IllumiChat es un agente de atención al cliente con IA que se conecta directamente a tu tienda Shopify para responder automáticamente preguntas sobre pedidos y envíos. Comprende tus productos, pedidos, estado de envío, políticas y preguntas frecuentes para ofrecer a los clientes respuestas precisas al instante sin esperar la ayuda de un humano.
En lugar de gestionar otra mesa de ayuda, este asistente de IA resuelve las preguntas habituales de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que tu equipo pueda centrarse en conversaciones de mayor valor y en el crecimiento del negocio. Los clientes pueden comprobar el estado de sus pedidos y obtener respuestas instantáneas antes de salir de tu tienda.
Instálalo en cuestión de minutos y gestiona miles de conversaciones de soporte sin contratar personal adicional. Personaliza las respuestas para que coincidan con la voz de tu marca mientras la IA se encarga automáticamente de las solicitudes de soporte repetitivas.
Lanzada: May 27, 2026
Características principales
- Soporte al Cliente con IA 24/7: Resuelve instantáneamente preguntas sobre pedidos, envíos y productos.
- Seguimiento de Pedidos Instantáneo: Los clientes verifican el estado del pedido sin contactar al soporte.
- Soporte al Cliente Escalable: Maneja miles de conversaciones sin contratar.
- Asistente de IA Personalizable: Adapta cada respuesta al tono y estilo de tu marca.
- Chat Pre-Venta: Responde las preguntas de los compradores antes de que abandonen el carrito.
Integraciones con:
- GitHub,
- HubSpot,
- Instagram,
- Messenger,
- Notion,
Precios de IllumiChat ‑ AI Support & Chat
Plan Gratuito
Gratis
- Hasta 100 créditos/mes
- Soporte comunitario
- Análisis básicos
- 1 miembro del equipo
- 1 Asistente Personalizado
- Integraciones estándar
Plan Pro
$29 / mes
o $290/año y ahorra 17%
- Hasta 1,200 créditos/mes
- Soporte prioritario
- Análisis avanzados
- 3 miembros del equipo
- 3 Asistentes Personalizados
- Todas las integraciones
- Marca personalizada
- Acceso a la API