Devoluciones y cambios de iF
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- Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.
Convierta los reembolsos en nuevas oportunidades de venta con un portal de devoluciones personalizable. Automatice los reembolsos, ofrezca cambios de productos y gestione los envíos con más de 200 000 puntos de entrega en todo el mundo.
About the Devoluciones y cambios de iF
Convierta los reembolsos en nuevas oportunidades de venta con esta solución de gestión de devoluciones. La app muestra a los clientes su catálogo completo de productos durante el proceso de devolución, fomentando los cambios en lugar de los reembolsos. Configure reglas automatizadas para procesar devoluciones, reembolsos y reposición, manteniendo una visibilidad completa de cada caso. Personalice las políticas de devolución y las opciones de reembolso según la ubicación o los segmentos del cliente. Elija entre sus transportistas preferidos o acceda a tarifas de envío negociadas con más de 200.000 puntos de entrega en todo el mundo. El portal se integra a la perfección con sus sistemas 3PL, WMS o ERP, lo que le ayuda a reducir los costes operativos y a ofrecer una experiencia de devolución personalizada. Configure diferentes flujos de trabajo y automatice las tareas de atención al cliente con un seguimiento y documentación completos del proceso.
Características principales
- Incentivize exchanges and new sales by offering your full product catalog
- Optimize operational cost configuring pricing, return, refund method workflows
- Configure brading and return policies to generate a fully brand-like experience
- Automate via rules and triggers to generate refunds, exchanges and re-stocking
- Synchronize transportation and refund operations with any 3PL, WMS or ERP
Pricing of Devoluciones y cambios de iF
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