Herodesk
- by Herodesk ApS
- Plan gratuito disponible
Herramienta sencilla de soporte técnico y chat en vivo que combina los canales de atención al cliente en un solo lugar. Consulta los detalles de tus pedidos en Shopify, gestiona el chat en vivo y los mensajes de Facebook e Instagram.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Herodesk
Simplifique su atención al cliente con Herodesk, una solución intuitiva de soporte técnico y chat en vivo diseñada para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico. Esta asequible herramienta integra todas sus comunicaciones con los clientes en una plataforma organizada, incluyendo chat en vivo, Facebook Messenger y mensajes de Instagram. Al integrarse perfectamente con Shopify, Herodesk ofrece a su equipo de soporte acceso instantáneo a perfiles de clientes, detalles de pedidos e información de envío. No vuelva a perder ninguna consulta y forje relaciones más sólidas con sus compradores mediante un soporte ágil y bien organizado. El sistema basado en conversaciones facilita el seguimiento y la gestión de las interacciones con los clientes, ayudándole a ofrecer el tipo de servicio que convierte a los nuevos compradores en clientes fieles.
Características principales
- Conversation-based customer support & live-chat helpdesk system
- Shopify integration. See the customers order informations, tracking/shipping etc
- Live-chat, Facebook Messenger & Instagram integration
Pricing of Herodesk
Herodesk Free
Free
- All features available, limited to:
- 1 user
- 1 inbox
- 1 widget
- 2 channels (fx Chat + FB Messenger)
Herodesk Basic
$22.95 / month
or $220/year and save 20%
- Everything in Free, and ...
- Unlimited inboxes, channels, widgets etc
- Smart views
- Send email from your domain
- Smart phone app and push notifications
Herodesk Plus
$44.95 / month
- Everything in Basic, and ...
- AI assistant, translate, tagging & rules
- Phone integrations
- Unlimited usage of all other features