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HelpZenith ‑ Ticket & HelpDesk
- by AyudaZenith
- Plan gratuito disponible
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Gestione eficientemente los tickets de soporte al cliente con esta completa solución de soporte técnico. Convierta correos electrónicos en tickets, acceda a informes detallados y cree un portal para clientes para una mejor gestión del servicio.
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About the HelpZenith ‑ Ticket & HelpDesk
HelpZenith ofrece una atención al cliente integral mediante un sistema integrado de soporte técnico y gestión de tickets. La plataforma convierte los correos electrónicos entrantes en tickets fáciles de gestionar, a la vez que proporciona un portal intuitivo para la creación y el seguimiento de tickets. Los equipos de soporte pueden gestionar consultas de forma eficiente, automatizar flujos de trabajo y gestionar la asignación de tickets desde una ubicación central. Gracias a las funciones de informes detallados, obtenga información valiosa sobre las actividades de soporte y el rendimiento del equipo. La solución ayuda a las empresas a ofrecer un mejor servicio al cliente mediante una gestión organizada de tickets, respuestas automatizadas y una resolución simplificada de problemas.
Launched: 25 de septiembre de 2023
Características principales
- Effortless Ticketing - Streamline inquiries with our intuitive ticketing system.
- Transform incoming emails to tickets and manage them in a centralized system.
- Detailed Reports - Access insights with comprehensive support activity reports.
- Workflow Automation - Automate assignments, categorization, and responses.
- Customer Portal - Empower users to create, manage, and track support tickets.
Aspectos destacados de la aplicación:
-
- Works with the latest themes
Pricing of HelpZenith ‑ Ticket & HelpDesk
Free Plan
Free
- 1 Mailbox
- 20 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Starter Plan
$10 / month
or $100/year and save 17%
- 3 Mailbox
- 50 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Basic Plan
$49 / month
or $490/year and save 17%
- 5 Mailbox
- 500 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits
Pro Plan
$299 / month
or $2,990/year and save 17%
- 10 Mailbox
- 3000 Tickets per month
- Unlimited Replies to Tickets
- All other features with full reports and no limits