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Helmsly
- by Helmsly
- Desde $29/mes
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- Desde $29/mes
Atención al cliente con IA que gestiona consultas de "dónde está mi pedido", reembolsos y devoluciones dentro de los límites que usted controla, y que transfiere todo lo demás a su equipo.
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About the Helmsly
Helmsly es un agente de soporte al cliente con IA diseñado para tiendas Shopify. Lee automáticamente tus productos, páginas y políticas para gestionar preguntas frecuentes de los clientes a través de chat y correo electrónico. La IA responde preguntas WISMO (dónde está mi pedido) con seguimiento de Shopify en tiempo real, procesa reembolsos, gestiona devoluciones, maneja cancelaciones y crea códigos de descuento, todo dentro de los límites que tú controlas. Estableces topes por acción para reembolsos, devoluciones y descuentos en tu panel de administración, asegurando que la IA nunca exceda las reglas que le darías a un compañero de equipo humano. Cuando la confianza disminuye o un cliente lo solicita, Helmsly escala las conversaciones a tu bandeja de entrada. Este agente de IA ingiere automáticamente los datos de tu tienda y opera dentro de los límites configurables que tú defines.
Launched: 18 de mayo de 2026
Características principales
- Answers "where is my order?" with real-time tracking from Shopify
- Handles refunds, returns, and cancellations — within caps you set
- Creates discount codes within configurable per-action limits
- Ingests products, pages, and policies automatically
- Escalates to email when confidence drops or customer asks
Pricing of Helmsly
Starter
$29 / month
or $288/year and save 17%
- 500 conversations / month
- Storefront chat widget
- Email inbox integration
- Auto refunds (with caps)
- Auto returns + cancellations
- AI discount codes
Growth
$79 / month
or $792/year and save 16%
- 2,000 conversations / month
- Storefront chat widget
- Email inbox integration
- Auto refunds (with caps)
- Auto returns + cancellations
- AI discount codes
Scale
$199 / month
or $1,980/year and save 17%
- 10,000 conversations / month
- Storefront chat widget
- Email inbox integration
- Auto refunds (with caps)
- Auto returns + cancellations
- AI discount codes
- Priority support