Helmsly

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Desde $29/mes

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Desde $29/mes

Atención al cliente con IA que gestiona consultas de "dónde está mi pedido", reembolsos y devoluciones dentro de los límites que usted controla, y que transfiere todo lo demás a su equipo.

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About the Helmsly

Helmsly es un agente de soporte al cliente con IA diseñado para tiendas Shopify. Lee automáticamente tus productos, páginas y políticas para gestionar preguntas frecuentes de los clientes a través de chat y correo electrónico. La IA responde preguntas WISMO (dónde está mi pedido) con seguimiento de Shopify en tiempo real, procesa reembolsos, gestiona devoluciones, maneja cancelaciones y crea códigos de descuento, todo dentro de los límites que tú controlas. Estableces topes por acción para reembolsos, devoluciones y descuentos en tu panel de administración, asegurando que la IA nunca exceda las reglas que le darías a un compañero de equipo humano. Cuando la confianza disminuye o un cliente lo solicita, Helmsly escala las conversaciones a tu bandeja de entrada. Este agente de IA ingiere automáticamente los datos de tu tienda y opera dentro de los límites configurables que tú defines.

Launched: 18 de mayo de 2026

Características principales

Respuestas a "¿dónde está mi pedido?" con seguimiento en tiempo real de Shopify
Gestiona reembolsos, devoluciones y cancelaciones, dentro de los límites que establezcas
Crea códigos de descuento dentro de límites configurables por acción
Ingiere productos, páginas y políticas automáticamente
Escala a correo electrónico cuando la confianza disminuye o el cliente lo solicita