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Alhena: Shopping & Support AI
- by Gleen AI
- Plan gratuito disponible
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Conserje de IA que convierte a los navegadores en compradores con descubrimiento inteligente de productos, asistencia de compra y soporte automatizado.
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About the Alhena: Shopping & Support AI
Alhena AI es una solución todo en uno que ayuda a las marcas de comercio electrónico a automatizar la atención al cliente, mejorar el descubrimiento de productos y aumentar los ingresos. Este asistente de compras con IA ayuda a convertir a los visitantes en compradores al recomendar productos y responder preguntas como lo haría un dependiente en una tienda física.
La aplicación incluye soporte de voz impulsado por IA en canales telefónicos y de chat, lo que ayuda a reducir los costos de servicio al tiempo que mejora la experiencia posterior a la compra. Está diseñada con agentes de IA verticales específicamente entrenados para marcas de moda, belleza, joyería, hogar, viajes y deportes.
Alhena también cuenta con una herramienta de optimización de visibilidad de IA que ayuda a que sus productos se descubran en los motores de búsqueda de IA a nivel de SKU. Instálela en minutos y comience a ayudar a los compradores a descubrir productos, aumentar el valor promedio de los pedidos y obtener soporte en tiempo real.
Launched: 8 de marzo de 2024
Características principales
- AI Shopping Concierge: helps brands convert on site, boosts AOV in real time.
- Voice AI: AI-powered voice support across phone channels and chat.
- AI Support Concierge: Help brands reduce service costs post-purchase experience
- AI Visibility: Helps brands get discovered in AI search engines in SKU-level.
- Vertical AI agents trained for fashion, beauty, home, travel & sports brands.
Integraciones con:
- Freshdesk,
- gladly,
- Gorgias,
- Kustomer,
- Salesforce,
- Zendesk
Pricing of Alhena: Shopping & Support AI
Free
Free
- Up to 25 conversations per month
- 500 URLs (SKUs) in knowledge base
- Single AI Agent for many user channels
- Great for new DTC Brands
Pro
$239 / month
or $2,388/year and save 17%
- At $1.2 per conversation for up to 200
- 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
- Advanced Analytics on usage, revenue etc
- AI-Powered Review Management & Response
- Social Commerce to manage social media
- Up to 5 AI Agents including API Agents
- Automated Knowledge Refresh
Growth
$599 / month
or $5,988/year and save 17%
- At $0.91 per conversation for up to 550
- 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
- Advanced AI Analytics on usage, revenue
- AI-Powered Review Management & Response
- Up to 5 AI Agents including API Agents
- Social Commerce to manage social media
Scale
$1,199 / month
or $11,988/year and save 17%
- At $0.83 per conversation for up to 1200
- Ideal for Mid-sized, growing teams
- 50,000 URLs (SKUs) in the knowledge base
- Advanced AI Analytics on usage, revenue
- AI-Powered Review Management & Response
- Up to 5 AI Agents including API Agents
- Social Commerce to manage social media