FixMyOrder: Edit & Cancel

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Plan gratuito disponible

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Permite a los clientes editar o cancelar pedidos antes del envío. Controla los plazos, gestiona cambios de talla y color, y maneja los reembolsos a tu manera.

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Acerca de FixMyOrder: Edit & Cancel

FixMyOrder permite a los clientes editar o cancelar pedidos antes del envío, dándote control total a través de reglas personalizables. Los compradores pueden cambiar a tallas o colores disponibles del mismo producto y precio, reducir cantidades o cancelar pedidos por completo, incluidos los pedidos de transferencia bancaria y contra reembolso no pagados. Tú decides los plazos para cada tipo de cambio y eliges entre reembolsos automáticos o manuales. El plan Pro incluso recopila correcciones de texto para artículos personalizados, que tu personal puede revisar y aplicar. Simplemente agrega la aplicación a tu página de estado del pedido. Nota: no admite ediciones con descuento, aumentos de cantidad, suscripciones ni pagos adicionales. Requiere cuentas de cliente. Los planes de pago se facturan en JPY o USD.

Lanzada: October 17, 2026

Características principales

Permite a los clientes cambiar a tallas o colores en stock del mismo producto y precio.
Permite reducciones de cantidad y cancelación de pedidos antes de que comience el cumplimiento.
Establece una fecha límite para todos los cambios, o una fecha límite separada para cada tipo.
Elige reembolsos automáticos o manuales y haz un seguimiento de las solicitudes que necesitan atención.
Recopila correcciones de nombre y regalo en Pro; el personal las aplica y confirma.