Ampliar las soluciones poscompra

Extend ofrece soluciones integrales de posventa que ayudan a los comercios a aumentar sus ingresos y reducir sus costos operativos. La plataforma combina la detección de fraude con IA, devoluciones y cambios inteligentes, protección de productos y procesamiento automatizado de reclamaciones en un sistema unificado. Los comercios pueden gestionar eficientemente las interacciones de servicio al cliente y, al mismo tiempo, prevenir el abuso de las políticas mediante la prevención del fraude adaptativa. La solución se centra en brindar experiencias de cliente fluidas, priorizando las reclamaciones legítimas, simplificando las devoluciones y brindando soporte automatizado. Con la gestión centralizada de las interacciones posventa, las empresas pueden fidelizar a sus clientes y, al mismo tiempo, proteger sus resultados mediante una gestión inteligente de riesgos y procesos de resolución automatizados.