ExOrders - Devolución y cambio
- by LogicEverest
- Gratis
Simplifique el proceso de devoluciones y cambios de su tienda con la gestión automatizada de solicitudes y notificaciones por correo electrónico. Permita que los clientes envíen fácilmente solicitudes de devoluciones totales o parciales, mientras usted mantiene el control mediante las opciones de aprobación/rechazo.
About the ExOrders - Devolución y cambio
Simplifica el proceso de devoluciones y cambios de tu tienda con ExOrders. Esta app te ayuda a gestionar automáticamente las solicitudes de reembolso y cambio, ya sea para pedidos completos o productos individuales. Los clientes pueden enviar sus solicitudes fácilmente iniciando sesión con su número de pedido, correo electrónico o teléfono. Revisa, aprueba o rechaza las solicitudes y mantenlos informados mediante notificaciones automáticas por correo electrónico. Personaliza los motivos de devolución en tu idioma preferido, controla las opciones de cambio y devolución, y comunícate directamente con los clientes sobre sus solicitudes. La app fomenta la confianza de los clientes al ofrecer un sistema claro y automatizado para gestionar devoluciones y cambios, con actualizaciones de estado periódicas.
Características principales
- Provide a full refund or exchange facility for the full order or a part of it
- Send a custom message to your customer to discuss your request in detail
- Manage a list of unlimited reasons in your own language to improve clarity
- Choose to activate or deactivate the exchange, return, and screenshots options
- Approve or reject the return/exchange requests posted by the customers