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Permite que los clientes editen pedidos después de la compra: actualiza direcciones, añade productos, aplica descuentos y solicita cancelaciones desde la página de estado del pedido.

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Acerca de O1

Esta aplicación brinda a los clientes un control total sobre sus pedidos después de la compra. Pueden actualizar direcciones de envío, agregar productos, modificar cantidades, reemplazar artículos, ajustar opciones de productos y aplicar códigos de descuento directamente desde la página de estado del pedido. Los clientes también pueden actualizar los métodos de envío, solicitar cancelaciones de pedidos, actualizar la información de contacto y descargar facturas en cualquier momento. Mejora la experiencia posterior a la compra al permitir que los clientes editen sus pedidos fácilmente sin necesidad de contactar al servicio de atención al cliente.
Lanzada: 3 de junio de 2024

Características principales

  • Edita fácilmente los detalles de envío después de pagar.
  • Agrega productos o cambia cantidades al instante.
  • Reemplaza artículos o actualiza opciones de variante rápidamente.
  • Aplica códigos de descuento a pedidos modificados.
  • Solicita cancelaciones y descarga facturas en cualquier momento.

Integraciones con:

  • Cuentas de clientes

Categoría:

Precios de O1

Platinum

$29.99 / mes

  • Acceso a todas las funciones de edición de pedidos.
  • + Edición de pedidos ilimitada de autoservicio.
  • Elige tu fecha límite de edición.
  • Seguimiento del uso de funciones en tiempo real.
  • Información sobre el rendimiento de AOV.
  • Soporte prioritario: 24 horas (lunes a viernes).
App no disponible

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