EditsYard: Order Edit & Upsell

por MerchantYard
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Permita que los clientes editen sus propios pedidos: actualicen direcciones, añadan productos y apliquen descuentos, mientras usted reduce los tickets de soporte y aumenta las ventas.

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Acerca de EditsYard: Order Edit & Upsell

EditsYard les da a tus clientes la posibilidad de editar sus pedidos de Shopify por sí mismos sin necesidad de contactar al soporte. Pueden actualizar direcciones de envío, cambiar cantidades de productos, añadir nuevos artículos, aplicar códigos de descuento y solicitar cancelaciones de pedidos directamente desde la página del pedido. Tú mantienes el control al establecer ventanas de edición personalizadas, elegir la aprobación automática o manual para diferentes tipos de edición y establecer los límites de cumplimiento. La aplicación ayuda a reducir los tickets de soporte al tiempo que previene errores de entrega. También crea oportunidades de venta adicional post-compra cuando los clientes regresan para modificar sus pedidos. Los análisis integrados te permiten rastrear cada cambio de pedido y monitorear el rendimiento, brindándote visibilidad completa sobre cómo los clientes utilizan las funciones de autoedición.

Lanzada: 27 de marzo de 2026

Características principales

Los clientes editan la dirección, la cantidad y los artículos ellos mismos — cero tickets de soporte
Cancelar pedidos y aplicar códigos de descuento desde un portal seguro de autoservicio
Ventas adicionales posteriores a la compra que agregan ingresos durante la ventana de edición
Flujos de aprobación automáticos o manuales para cada tipo de edición
Ventanas de edición personalizadas con cortes basados en el cumplimiento para que nada se envíe mal