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Ecombone Returns & Exchanges
- by Huesoecológico
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Automatice las devoluciones y los cambios con un portal de autoservicio de marca. Reduzca la carga de trabajo de soporte y mantenga contentos a sus clientes.
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About the Ecombone Returns & Exchanges
Ecombone ayuda a los comerciantes a gestionar devoluciones y cambios a través de un portal de autoservicio personalizado conectado a su tienda Shopify. Los clientes pueden enviar solicitudes de devolución, elegir entre reembolsos o cambios, y rastrear el estado de su caso sin necesidad de contactar al servicio de soporte.
Los comerciantes revisan y aprueban todas las solicitudes desde un panel centralizado. Se pueden establecer reglas de devolución personalizadas, definir plazos de elegibilidad y controlar los resultados de los reembolsos o cambios. La aplicación es compatible con paquetes, múltiples divisas y mercados internacionales.
Las notificaciones automáticas por correo electrónico mantienen informados a los clientes en cada paso del proceso de devolución. Al promover los cambios en lugar de los reembolsos, los comerciantes pueden proteger sus ingresos mientras reducen la carga de trabajo manual del soporte. Todos los casos se mantienen organizados en un solo lugar, eliminando correos electrónicos dispersos y ahorrando tiempo en la gestión de devoluciones.
Launched: 5 de mayo de 2026
Características principales
- Branded self service returns and exchanges portal
- Custom return rules and eligibility conditions + supports Bundles
- Refund, exchange and discount resolutions - supports multi-currency & markets
- Email notifications for every step of the process
- Centralized dashboard to review and manage requests
Category:
Pricing of Ecombone Returns & Exchanges
Free
Free
- Up to 10 returns/month
- Custom return / exchanges portal
Basic
$19 / month
- Up to 100 returns/month
- Self-service return / exchanges portal
- Full analytics
- Email notifications
- Custom branding
Plus
$49 / month
- Up to 250 returns/month
- Self-service return / exchanges portal
- Full analytics
- Email notifications
- Custom branding
- Buy X Get Y discount codes
- Bundle detection settings
- Priority support
Pro
$99 / month
- Unlimited returns
- Self-service return / exchanges portal
- Full analytics
- Email notifications
- Custom branding
- Buy X Get Y discount codes
- Bundle detection settings
- Priority support
