e‑Widerruf: withdrawal button

por Christian Endter
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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La ley de la UE sobre el botón de retirada requiere, para su tienda. El recibo se reconoce automáticamente.

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Acerca de e‑Widerruf: withdrawal button

Esta aplicación añade el botón de desistimiento que exige la legislación de la UE para las tiendas online. e-Widerruf proporciona a tu tienda un botón de desistimiento permanentemente visible con un formulario de tres pasos disponible en 24 idiomas de la UE. Cuando los clientes envían una solicitud de desistimiento, la aplicación envía automáticamente un correo electrónico de acuse de recibo confirmando la recepción con la hora y el texto exactos. La aplicación también proporciona instrucciones de desistimiento utilizando el texto modelo oficial en 23 idiomas. Puedes gestionarlo todo desde el panel de administración con comprobaciones de plazos que muestran si los desistimientos están a tiempo, fuera de plazo o no están claros, junto con el motivo. Realiza un seguimiento de tus solicitudes de desistimiento con análisis, registros de auditoría y opciones de exportación en formatos CSV y PDF. Desde el 19 de junio de 2026, las tiendas online de la UE deben ofrecer a los consumidores una función de desistimiento electrónica, y esta aplicación garantiza que tu tienda cumpla con la normativa.

Lanzada: 25 de agosto de 2026