Convi: AI Helpdesk & Chatbot
- por Convi
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- por Convi
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Creado para Shopify
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Chatbot de IA que responde preguntas de clientes 24/7 utilizando los datos de tu tienda a través de chat, WhatsApp, Instagram y correo electrónico.
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Acerca de Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Convi responde instantáneamente a las preguntas de los clientes utilizando IA entrenada en el catálogo, páginas, políticas y preguntas frecuentes de su tienda. El chatbot brinda soporte 24/7 en varios idiomas, manejando preguntas comunes sobre pedidos, envíos y devoluciones. Los compradores obtienen tarjetas de productos que pueden agregar directamente al carrito durante las conversaciones de chat. La IA lee datos en vivo de Shopify para consultas de pedidos y envía códigos de descuento por correo electrónico antes de cancelaciones o cambios de dirección. Un asistente trabaja en chat, WhatsApp, Instagram, Messenger y correo electrónico. Los problemas complejos se escalan a su equipo con resúmenes de conversación. Pruebe todo primero en el Playground para ensayar respuestas antes de salir en vivo.
Lanzada: 26 de junio de 2025
Características principales
- Responda instantáneamente a las preguntas de los clientes con IA entrenada con los propios datos de su tienda.
Integraciones con:
- Pagos,
- Administrador de Shopify,
- Gorgias,
- OpenAI,
- Zendesk
Precios de Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Prueba gratuita
Gratis
- Prueba en vivo de 7 días, no se necesita tarjeta
- Prueba: Convi responde a compradores reales
- Respuesta basada en datos del producto y de la tienda
- Integración nativa de Shopify
- Respuestas multilingües
- Acceso de prueba y en vivo durante la prueba
Starter (Nivel 1)
$49 / mes
o $490/año y ahorra 17%
- 100 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Habilidades proactivas y de venta adicional (+10% AOV)
- Transferencia inteligente de la conversación a un humano
- Habilidades de pedido (WISMO, Dirección, etc.)
- Chatbot de IA para redes sociales (WA, IG, etc.)
- Integraciones (Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- Recomendación inteligente para mejorar el agente de IA
Starter (Nivel 2)
$149 / mes
o $1,490/año y ahorra 17%
- 300 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Habilidades proactivas y de venta adicional (+10% AOV)
- Transferencia inteligente de la conversación a un humano
- Habilidades de pedido (WISMO, Dirección, etc.)
- Chatbot de IA para redes sociales (WA, IG, etc.)
- Integraciones (Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- Recomendación inteligente para mejorar el agente de IA
Starter (Nivel 3)
$249 / mes
o $2,490/año y ahorra 17%
- 500 resoluciones de IA por mes
- Instrucciones y prompts personalizados
- Habilidades proactivas y de venta adicional (+10% AOV)
- Transferencia inteligente de la conversación a un humano
- Habilidades de pedido (WISMO, Dirección, etc.)
- Chatbot de IA para redes sociales (WA, IG, etc.)
- Integraciones (Gorgias, Zendesk, Klaviyo)
- Recomendación inteligente para mejorar el agente de IA