Claimify: Warranty claims, RMA
- por Aplicaciones XCO
- Desde $9/mes. Prueba gratuita disponible.
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Construido para Shopify
- Desde $9/mes. Prueba gratuita disponible.
Gestiona reclamaciones de garantía, devoluciones y cambios desde un único panel. Los clientes se autoservirán mientras tú automatizas las aprobaciones y lo rastreas todo.
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Acerca de Claimify: Warranty claims, RMA
Claimify proporciona un portal de autoservicio de marca donde los clientes pueden enviar reclamaciones de garantía, devoluciones, reembolsos y cambios directamente desde su cuenta o página de confirmación de pedido. Todas las solicitudes aparecen como tarjetas en un panel único que puedes organizar a través de tu flujo de trabajo personalizado. La aplicación te permite crear reglas de aprobación automática para solicitudes rutinarias para que se resuelvan automáticamente sin intervención manual. Puedes crear flujos de trabajo específicos para créditos de tienda, pedidos de reemplazo y devoluciones de RMA para manejar diferentes tipos de reclamaciones. Los análisis muestran qué productos y motivos de reclamación generan la mayor cantidad de solicitudes, lo que te ayuda a identificar patrones y mejorar tu proceso. Los clientes obtienen una forma sencilla de presentar reclamaciones mientras tú gestionas todo desde una ubicación central.
Lanzada: May 9, 2025
Características principales
- Las devoluciones, cambios y reclamaciones de garantía de los clientes desde su cuenta
- Realice un seguimiento de cada reclamación en un solo panel y muévala a través de su propio flujo de trabajo
- Establezca reglas de aprobación automática para que las solicitudes predecibles se resuelvan sin su intervención
- Cree flujos de trabajo para créditos de tienda, pedidos de reemplazo y devoluciones de RMA
- Vea qué productos y motivos de reclamación aparecen con más frecuencia en sus análisis
Integraciones con:
- Cuentas de clientes,
- Shopify Flow,
- Panel de control de Shopify,
- Cuenta de cliente,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Make,
- Webhooks,
- Zapier
Precios de Claimify: Warranty claims, RMA
Básico
$9 / mes
o $90/año y ahorra 17%
- 1 formulario de reclamación
- Reglas de validación básicas
- Hasta 3 razones de reclamación
- Plantillas de correo electrónico estándar
- Soporte por correo electrónico
Plus
$19 / mes
o $190/año y ahorra 17%
- Formularios de reclamación ilimitados
- Reglas de validación avanzadas ilimitadas
- Lógica de validación personalizada
- Reglas de aprobación automática inteligentes
- Marca personalizada
- Análisis avanzados
- Soporte prioritario
Business
$49 / mes
o $490/año y ahorra 17%
- Todo en Plus
- Flujos de trabajo para cualquier escenario de reclamación
- Gestión de devoluciones
- Integración de dominio de envío
- Configuración de dominio personalizada
- Gerente de cuenta dedicado
- Formularios de garantía paso a paso