Chatway Live Chat & AI Chatbot
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- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Chat en vivo, chatbot con IA y soporte de WhatsApp. Proporcione servicio al cliente 24/7 con agentes de IA, preguntas frecuentes, respuestas predefinidas y aplicaciones móviles.
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About the Chatway Live Chat & AI Chatbot
Chatway ofrece soporte completo al cliente a través de chat en vivo, chatbot de IA, WhatsApp y funciones de preguntas frecuentes. El widget de bandeja de entrada de chat en vivo le permite manejar conversaciones de servicio al cliente con respuestas predefinidas y respuestas guardadas para un soporte más rápido. Los agentes de IA y la funcionalidad de chatbot brindan asistencia 24/7 para ventas y atención al cliente.
Acceda a los datos del carrito de Shopify, pedidos y cupones directamente a través de la bandeja de entrada de soporte de chat en vivo. Envíe ofertas personalizadas basadas en conversaciones anteriores. Asigne agentes de chatbot de IA a conversaciones de mesa de ayuda en su cuadro de chat.
Conéctese con los clientes a través de múltiples botones de chat, incluyendo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, teléfono y SMS. Las aplicaciones móviles para iOS y Android le permiten brindar soporte al cliente por chat en vivo desde cualquier lugar. La bandeja de entrada de chat en vivo mantiene todas las interacciones de servicio al cliente organizadas en un solo lugar.
Launched: 7 de septiembre de 2023
Características principales
- Access Shopify cart, orders, coupons data & more through live chat support inbox
- AI chatbot, AI agent, chatbot agent for support, sales & customer service 24/7
- Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
- Manage live chat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DMs & email
- Canned responses saved replies & FAQ for better live chat customer support
Integraciones con:
- Administrador de Shopify,
- Chatbot,
- Correo electrónico,
- Facebook Messenger,
- Instagram,
- Chat en vivo,
Pricing of Chatway Live Chat & AI Chatbot
Free
Free
- 1 seat included
- 30 days chat history
- FAQs & canned responses
- iOS and Android mobile apps
- Unlimited conversations
- Widget customization
- Buttons for social chat channels
- AI chatbot agent credits can be added
Solo
$29 / month
or $288/year and save 17%
- 1 seat included
- Everything in Free, and
- Unlimited chat history
- Real-time visitors insights
- Email, Whatsapp, Messenger & Instagram
- Live translation & multilingual widget
- Custom widget & agent visibility
- Optional AI chatbot credits & agents
Team
$79 / month
or $780/year and save 18%
- 4 seats included
- Everything in Solo, and
- Automations & workflows
- Optional AI chatbot credits & agents
Plus
$149 / month
or $1,428/year and save 20%
- 10 seats included
- Everything in Team, and
- Multi-widget support
- Multiple inboxes
- Priority support
- Optional AI chatbot credits & agents