Chatlake: Chat en vivo y soporte técnico
- by OWWARE LTD
- Precio: Gratis
Gestiona todas las conversaciones con tus clientes desde el chat en vivo, el correo electrónico, WhatsApp y las redes sociales en un solo lugar. Conecta múltiples canales, usa plantillas y automatiza las respuestas con acceso ilimitado para tu equipo.
About the Chatlake: Chat en vivo y soporte técnico
Chatlake combina el chat en vivo con una solución completa de soporte técnico para comercio electrónico, lo que te permite gestionar todas las conversaciones de tus clientes desde un solo lugar. Conecta múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Twitter, Instagram y Telegram, para brindar una atención al cliente fluida. Comparte el historial de conversaciones con un número ilimitado de miembros de tu equipo y acelera los tiempos de respuesta mediante flujos de trabajo automatizados y plantillas de mensajes. Las funciones integradas te ayudan a organizar las interacciones con los clientes, configurar respuestas automáticas e integrar chatbots, todo desde una interfaz única e intuitiva. Con herramientas personalizadas de gestión de datos y colaboración en equipo, Chatlake te ayuda a ofrecer un mejor servicio al cliente sin tener que cambiar de plataforma.
Características principales
- Ecommerce help desk with built in Live Chat, email and social media integrations
- Supporting Email, Messenger, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram, Line, SMSs
- Single interface for multiple communication sources
- Unlimited agents, teams, workflows and macros
- Custom attributes allowing you to manage any data you want
Pricing of Chatlake: Chat en vivo y soporte técnico
Starter
$9.99/month
- 1GB data storage limit
- 2GB file storage limit
- Unlimited conversations
- Unlimited integrations
- Not whitelabelled
- No priority support
Plus
$19.99/month
- 5GB data storage limit
- 10GB file storage limit
- Unlimited conversations
- Unlimited integrations
- Not whitelabelled
- No priority support
Premium
$99.99/month
- 25GB data storage limit
- 100GB file storage limit
- Unlimited conversations
- Unlimited integrations
- Whitelabelled
- Priority email support