Chatbase
- por Chatbase.co Inc.
- Plan gratuito disponible
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Agente de IA que responde preguntas, busca productos, procesa pedidos y transfiere conversaciones a su equipo cuando es necesario.
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Acerca de Chatbase
Chatbase crea un agente de IA entrenado en tu tienda Shopify y documentos que se mantiene sincronizado a medida que cambian los productos. Los compradores pueden hacer preguntas, buscar productos por texto o foto, agregar artículos al carrito y completar el pago con un enlace o contra reembolso. La IA se encarga del seguimiento de pedidos y funciona en tu tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger. Responde a los clientes en su idioma utilizando el contenido de tu sitio. Cuando sea necesario, tu equipo puede hacerse cargo de las conversaciones en el Chatbase Helpdesk, donde revisan los intercambios redactados y ven el historial completo de pedidos del comprador antes de aprobar.
Lanzada: January 7, 2026
Características principales
- Respuestas instantáneas: Respuestas a compradores en su idioma desde su sitio y documentación
- Búsqueda de productos: Encuentra artículos por texto o foto y agrégalos al carrito en el chat
- Pago en el chat: Crea pedidos en tu sitio web, WhatsApp, Instagram y Messenger
- Después de la venta: Rastrea pedidos y redacta cambios para que un humano los apruebe primero
- Transferencia a humanos: Tu equipo se hace cargo en el Helpdesk y ve los pedidos de los compradores
Integraciones con:
- Instagram,
- Messenger,
- Salesforce,
- Slack,
- WhatsApp,
- Zendesk
Precios de Chatbase
Gratis
Gratis
- 50 créditos
- 1 MB
Hobby
$40 / mes
- Acceso a modelos avanzados
- 700 créditos de mensajes/mes
- 5 acciones de IA y 2 procedimientos habilitados
- 10 MB
- 2 miembros
- Integraciones básicas
- Análisis básicos
- Permitir archivos adjuntos en el chat
Standard
$150 / mes
- 4000 créditos de mensajes/mes
- 8 acciones de IA y 4 procedimientos habilitados
- 20 MB
- 3 miembros
- Integraciones avanzadas
- Bandeja de entrada de ayuda de Chatbase
- Voz
- Acceso a la API
Pro
$500 / mes
- 15000 créditos de mensajes/mes
- 12 acciones de IA y 6 procedimientos habilitados
- 40 MB
- 5 miembros
- Análisis avanzados
- Sugerencias de fuentes
- Tickets como fuente