Chatbase

Name: Chatbase
Brand: Chatbase.co Inc.
Availability: InStock
Rating: 4.8 (31 reviews)

por Chatbase.co Inc.
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

4.8 (31)

por Chatbase.co Inc.
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Agente de IA que responde preguntas, busca productos, procesa pedidos y transfiere conversaciones a su equipo cuando es necesario.

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Acerca de Chatbase

Chatbase crea un agente de IA entrenado en tu tienda Shopify y documentos que se mantiene sincronizado a medida que cambian los productos. Los compradores pueden hacer preguntas, buscar productos por texto o foto, agregar artículos al carrito y completar el pago con un enlace o contra reembolso. La IA se encarga del seguimiento de pedidos y funciona en tu tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger. Responde a los clientes en su idioma utilizando el contenido de tu sitio. Cuando sea necesario, tu equipo puede hacerse cargo de las conversaciones en el Chatbase Helpdesk, donde revisan los intercambios redactados y ven el historial completo de pedidos del comprador antes de aprobar.

Lanzada: 7 de enero de 2026

Características principales

Respuestas instantáneas: Respuestas a compradores en su idioma desde su sitio y documentación
Búsqueda de productos: Encuentra artículos por texto o foto y agrégalos al carrito en el chat
Pago en el chat: Crea pedidos en tu sitio web, WhatsApp, Instagram y Messenger
Después de la venta: Rastrea pedidos y redacta cambios para que un humano los apruebe primero
Transferencia a humanos: Tu equipo se hace cargo en el Helpdesk y ve los pedidos de los compradores