OPTIS Returns & Exchanges

OPTIS Devoluciones y Cambios agrega una página de devoluciones de autoservicio a tu tienda en línea donde los clientes pueden enviar solicitudes de reembolso. Los compradores encuentran su pedido usando el número de pedido y el correo electrónico, seleccionan los artículos y las cantidades a devolver, eligen un motivo de devolución y eligen cómo enviar los artículos de regreso. Pueden usar una etiqueta de devolución proporcionada por el comerciante o enviarla por su cuenta. Todas las solicitudes de devolución aparecen en una lista organizada dentro de la aplicación, filtradas por estado pendiente, aprobado o rechazado. Abra cualquier solicitud para revisar los artículos y el monto total del reembolso, luego apruebela o rechacela con un motivo requerido. Usted emite reembolsos directamente desde su administrador de Shopify. Esta solución de gestión de devoluciones simplifica todo el proceso de devoluciones tanto para los comerciantes como para los clientes.