Autochat ‑ Proactive Live Chat

por Autochat SaaS, Inc.
Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.

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Interactúe con los clientes en el momento oportuno con chat en vivo proactivo y mensajería automatizada. Vea información de los compradores en tiempo real y atienda mejor a los clientes con un contexto completo de su actividad.

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Acerca de Autochat ‑ Proactive Live Chat

Aumente las ventas de su tienda en línea con el sistema proactivo de interacción y atención al cliente de Autochat. La aplicación utiliza reglas contextuales inteligentes para enviar mensajes automáticamente en tiempo real según el comportamiento del usuario, los datos de las campañas y la actividad de la sesión. Realice un seguimiento de las sesiones de compra en vivo y acceda a información valiosa sobre los clientes, como el contenido del carrito y el historial de pedidos. La interfaz de chat en vivo le muestra las cronologías de la actividad del cliente y proporciona información esencial durante las conversaciones, lo que le ayuda a ofrecer una atención más personalizada y eficaz. Con la mensajería automatizada y el seguimiento de compradores en tiempo real, Autochat le ayuda a conectar con los clientes en el momento oportuno durante su proceso de compra.

Lanzada: 28 de abril de 2020

Características principales

Las funciones de mensajería contextual y automatizada te permiten interactuar con los clientes.
Soporte más eficaz y eficiente. Información del cliente disponible durante el chat
Consulta la línea de tiempo en tiempo real de la actividad del cliente con el chat. Ten en cuenta el contexto.