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AskDolphin ‑ Live Chat & AI
- by Ster Studio LTD
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Chat en vivo y soporte por correo electrónico con IA y códigos QR. Responda las preguntas de los clientes más rápido con IA entrenada con los datos de su tienda.
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About the AskDolphin ‑ Live Chat & AI
AskDolphin combina chat con IA, chat en vivo, soporte por correo electrónico y funciones de códigos QR en una única mesa de ayuda para tiendas Shopify. El soporte al cliente de IA utiliza los datos de tu tienda para responder preguntas frecuentes sobre productos, envíos y devoluciones con respuestas precisas. Conecta tu buzón de correo electrónico de soporte para gestionar los correos electrónicos de los clientes y redactar respuestas con IA. La bandeja de entrada compartida te permite asignar conversaciones y colaborar con tus compañeros de equipo, mientras que el traspaso a un agente humano garantiza que los problemas complejos reciban atención personal. Crea códigos QR para soporte en tienda y post-compra vinculados a productos específicos. Chatea con los compradores en tiempo real y ofrece un soporte al cliente más rápido en todos los canales desde una única plataforma.
Launched: 24 de febrero de 2025
Características principales
- Live chat support — Chat with shoppers and answer questions in real time
- AI customer support — Answer common questions using your store data
- Email inbox with AI — Manage support emails and replies faster
- Shared team inbox — Assign conversations and collaborate with your team
- QR code support — Help customers in-store and after purchase
Integraciones con:
- Gmail,
- IMAP,
- Microsoft 365,
- Outlook,
- SMTP
Pricing of AskDolphin ‑ Live Chat & AI
Starter
Free
- Live Chat Widget + 5k AI included
- Email inbox integration + shared replies
- Customizable widget
- Unlimited product sync
- Basic visitor info
- Full chat history
- Online / offline agent mode
- 3 agent seats included
QR Support
Free
- Product QR codes + AI Replies
- General QR codes + AI Replies
- QR for packaging inserts
- QR for store shelves
- QR opens support chat
- Custom QR Codes + Design
- AI + human handoff
- Unlimited QR generation
Customer Service
$19 / month
or $190/year and save 17%
- Shared inbox + 20K/mo AI included
- Email inbox integration + shared replies
- Visitor Info (Device, Location) + Notes
- Live visitor tracking + Viewed pages
- Team roles + chat transfers
- White label widget
- Email transcripts & push notifications
- 5 Agent Seats (Upgradable to unlimited)
Dolphin AI Chatbot
$19 / month
or $190/year and save 17%
- AI Character usage-based
- Website & URL import
- Shopify catalog sync
- Manual Q&A training
- Reply to Live chat & QR channels
- Email replies based on your data source
- Choose when AI replies
- Custom AI name & avatar