Webkul Ask A Question

por Webkul Software Pvt Ltd
$15 al mes. Prueba gratuita disponible.

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Permite que tus clientes hagan preguntas sobre los productos directamente en tu tienda. Genera confianza y aumenta las ventas respondiendo rápidamente a las dudas, gestionando consultas y convirtiendo las preguntas frecuentes en útiles preguntas frecuentes.

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Acerca de Webkul Ask A Question

¿Quieres mejorar la atención al cliente y las ventas de tu tienda? Webkul Ask A Question crea un canal de comunicación directo entre compradores y comerciantes. Los clientes pueden hacer preguntas sobre los productos fácilmente y los comerciantes pueden ofrecer respuestas útiles, generando confianza en las decisiones de compra. La app incluye funciones útiles como la creación de preguntas frecuentes a partir de consultas comunes, seguimiento completo del historial de conversaciones y notificaciones por correo electrónico para nuevas preguntas. Con la configuración de correo electrónico personalizable y la gestión organizada de consultas, crearás una experiencia de compra más fiable que ayudará a convertir a los curiosos en compradores satisfechos. Facilita el acceso a la información de los productos y resuelve las inquietudes de los clientes eficazmente con esta solución de preguntas y respuestas centrada en el cliente.

Lanzada: 3 de febrero de 2016

Características principales

Permitir a los clientes hacer cualquier pregunta relacionada con los productos y aclarar sus dudas.
Convertir las consultas frecuentes en preguntas frecuentes y mostrarlas en la página del producto.
El administrador puede ver el historial de conversaciones con los clientes.
El administrador puede configurar los correos electrónicos enviados a los clientes.
El administrador recibe notificaciones por correo electrónico de todas las preguntas realizadas por el cliente.