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Llamada aérea

Llamada aérea

Sistema telefónico moderno que muestra detalles del cliente e información del pedido durante las llamadas, lo que ayuda a los equipos de soporte a brindar un servicio más rápido y personalizado para su tienda Shopify.

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About the Llamada aérea

Haga que cada llamada de sus clientes cuente con la solución telefónica integrada de Aircall para tiendas Shopify. Cuando los clientes llaman, los agentes ven al instante sus datos de contacto y el historial completo de pedidos en pantalla, incluyendo el valor de los pedidos, las actualizaciones de estado y la información de seguimiento. Este acceso instantáneo a los datos de los clientes ayuda a su equipo a brindar un servicio más rápido y personalizado en cada conversación. Con acceso con un solo clic a los detalles de cumplimiento y la posibilidad de llamar a los clientes directamente desde Shopify, su equipo de soporte puede gestionar las llamadas de forma más eficiente y ofrecer una mejor experiencia al cliente. La conexión fluida entre su sistema telefónico y los datos de la tienda garantiza que cada agente tenga el contexto necesario para resolver las consultas de los clientes de forma rápida y profesional.

Características principales

  • Display Shopify customer contact information on inbound calls
  • Display order information and live parcel tracking links on inbound calls
  • Click-to-Dial phone numbers within Shopify to reach customers faster

Integraciones con:

  • Gorgias
  • Zendesk
  • Hubspot
  • Intercomunicador
  • Flojo
  • Fuerza de ventas

Category

Pricing of Llamada aérea

Essentials

$120 / month

or $1,080/year and save 25%
  • AI transcripts
  • AI Voice Agent (add-on)
  • 100+ integrations and API access
  • Unlimited inbound calls (toll-free excl)
  • IVR, call recording, and click-to-dial
  • Send and receive SMS and MMS
  • Softphone for desktop, Android, iOS
  • Unlimited simultaneous outbound calls

Professional

$210 / month

or $1,500/year and save 40%
  • All Essentials plan features, plus
  • Salesforce CTI integration
  • Mandatory call tagging, Smart routing
  • Advanced analytics and live monitoring
  • Advanced features supported
  • Manual & automated call back
  • Power Dialer & Voicemail Drop
  • Custom plan available with more features
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify