Aide: AI Shopping Assistant
- por Ayuda de soporte Inc.
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Agente de IA que responde a los compradores a partir de sus productos, políticas y pedidos. Maneja cancelaciones, reembolsos y cambios de dirección automáticamente.
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Acerca de Aide: AI Shopping Assistant
El agente de IA de Aide se encarga del soporte al cliente respondiendo a los compradores a través del chat en su escaparate y en su bandeja de entrada de Gmail. La IA responde utilizando información de su catálogo de productos, políticas de la tienda, páginas de ayuda y detalles de pedidos individuales. Puede procesar cancelaciones de pedidos, cambios de dirección y reembolsos automáticamente dentro de los límites que usted controle, requiriendo primero la confirmación del comprador.
Cuando los clientes necesitan asistencia humana, Aide transfiere la conversación a su equipo en la bandeja de entrada de Aide con un resumen útil. El widget de chat se integra con su tema utilizando los colores y fuentes de su marca. Los planes Pro y Scale incluyen integración con Zendesk, Gorgias o Front para equipos que ya utilizan estas plataformas.
Lanzada: February 1, 2024
Características principales
- El agente de IA responde desde tu catálogo, políticas y los pedidos del comprador
- Cancela, reembolsa y cambia pedidos, con reglas de aprobación que tú controlas
- Incrustación de chat para tu tema, con tus colores, fuentes y lanzador
- Transfiere conversaciones a tu equipo en la bandeja de entrada de Aide, con un resumen
- En los planes Pro y Scale, funciona dentro de Zendesk, Gorgias o Front
Integraciones con:
- CRM,
- API Personalizadas,
- Front,
- Gorgias,
- Salesforce,
- Zendesk
Precios de Aide: AI Shopping Assistant
Gratis
Gratis
- 150 respuestas de IA al mes
- Ayuda de Aide gratis para hasta 2 miembros
- Conversaciones humanas ilimitadas
- Chat de Aide en tu tienda
- El agente de IA responde desde productos y políticas
- Búsqueda de pedidos, reembolsos y cancelaciones
- Aprende tu catálogo completo, sin límites
- 1 tienda, con marca Powered by Aide
Starter
$39 / mes
o $372/año y ahorra 21%
- 1,000 respuestas de IA al mes
- Previsualiza las respuestas antes de publicarlas
- Miembros ilimitados, respuestas humanas
- Todo en Gratis
- Borradores de Copilot para todo tu equipo
- Catálogo completo, sin límite de productos
- Ayuda de Aide con Gmail
- Marca personalizada en el Chat de Aide, 1 tienda
Pro
$149 / mes
o $1,428/año y ahorra 20%
- 4,000 respuestas de IA al mes
- Conecta Zendesk, Gorgias o Front
- Todo en Starter
- Hasta 3 tiendas
- Lo configuramos contigo en una llamada
- Soporte para cuestionarios de seguridad
Scale
$499 / mes
o $4,788/año y ahorra 20%
- 15,000 respuestas de IA al mes
- Todo en Pro, tiendas ilimitadas
- Líder de cuenta dedicado
- Revisión de rendimiento mensual
- Revisiones quincenales durante la temporada alta
- Soporte para revisión de seguridad
- BAA disponible