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Octocom AI Chatbot & Live Chat
- by Octocom LTD
- $200 al mes. Prueba gratuita disponible.
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Chatbot con IA que atiende a clientes 24/7, responde preguntas sobre productos, gestiona pedidos y ofrece recomendaciones personalizadas para aumentar las ventas.
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About the Octocom AI Chatbot & Live Chat
El chatbot de IA de Octocom ofrece soporte al cliente 24/7 para gestionar consultas repetitivas y reducir el volumen de tickets para su equipo de soporte. Esta IA conversacional gestiona preguntas tanto de preventa como de posventa, incluyendo recomendaciones de productos, consultas de entrega, seguimiento de pedidos, cambios de pedidos y devoluciones. La IA escanea automáticamente su catálogo y sitio web para mantenerse actualizada sobre las características, disponibilidad y especificaciones de los productos. Con conectividad omnicanal a través de correo electrónico, Instagram, WhatsApp, Messenger y Telegram, además de integraciones con los servicios de asistencia de Gorgias y Zendesk, Octocom reduce los tiempos de respuesta mientras su equipo se enfoca en tareas críticas. Aumente las conversiones y la lealtad de los clientes con un soporte impulsado por IA que gestiona el procesamiento de pedidos y las recomendaciones de productos personalizadas para clientes potenciales.
Launched: 22 de agosto de 2024
Características principales
- Soporte postventa de IA: gestión de pedidos, seguimiento de pedidos, uso del producto
- Recomendaciones personalizadas de productos para clientes potenciales
- Respuestas 24/7 a preguntas sobre características del producto, disponibilidad, especificaciones
- La IA lee y escanea constantemente su catálogo y sitio web para que siempre esté actualizado
- Conectividad omnicanal: correo electrónico, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Integraciones con:
- Pago,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Reamaze,
- Recharge,
- Richpanel,
- Zendesk
Pricing of Octocom AI Chatbot & Live Chat
Básico
$200 / mes
- 350 conversaciones por mes incluidas
- Recomendaciones de productos con IA
- Gestión de pedidos con IA
- Personalización de marca
- Integraciones
- Análisis
- Soporte en vivo 24/7
