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Aftercare
- por Cuidado por los convalecientes
- Instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales.
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Obtén información más detallada sobre tus clientes con encuestas posventa basadas en IA. Haz preguntas abiertas, recibe análisis de feedback instantáneo, monitoriza la opinión y el NPS, todo perfectamente integrado con tu tienda Shopify.
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Acerca de Aftercare
Descubra información más detallada sobre sus clientes con las encuestas posventa impulsadas por IA de Aftercare. A diferencia de los formatos tradicionales de opción múltiple, esta aplicación permite preguntas abiertas que captan la opinión y los comentarios auténticos de los clientes. El sistema inteligente formula preguntas de seguimiento relevantes en tiempo real, lo que le ayuda a comprender mejor a sus clientes. Obtenga análisis inmediatos de IA de las respuestas de los clientes, incluyendo seguimiento de sentimientos, atribución de compras, temas comunes y puntuaciones NPS. La aplicación se integra a la perfección con el proceso de pago y las páginas de estado de pedidos de su tienda Shopify, con la opción de ofrecer códigos de descuento a los participantes de la encuesta. Ideal para comerciantes que buscan comentarios valiosos de sus clientes para mejorar sus decisiones comerciales.
Lanzada: July 17, 2024
Características principales
- Encuestas post-compra (PPS) que hacen preguntas abiertas
- Constructor de encuestas configurable para hacer preguntas de seguimiento inteligentes en tiempo real
- Analiza las respuestas para rastrear el sentimiento del cliente, la atribución, los temas comunes y el NPS
- Posibilidad de ofrecer un código de descuento al final de una encuesta
- Compatible con las extensiones de pago de página de estado de pedido y agradecimiento de Shopify
Integraciones con:
- Cuentas de clientes
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