Marketing y soporte técnico de WhatsApp de DC
- by DelightChat
- Desde $49 al mes. Prueba gratuita disponible.
Gestiona el marketing y el soporte de WhatsApp con la API oficial de Business. Envía transmisiones, recupera carritos abandonados, automatiza la verificación de COD y gestiona las conversaciones de tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico, todo en un solo lugar.
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About the Marketing y soporte técnico de WhatsApp de DC
Conecta con tus clientes directamente a través de WhatsApp usando la API oficial para empresas de DelightChat con verificación de marca verde. Esta completa solución de marketing y soporte para WhatsApp ayuda a los comerciantes de Shopify a enviar mensajes automatizados para la recuperación del carrito, la confirmación de pedidos contra reembolso y las actualizaciones de pedidos. El servicio de asistencia integrado reúne conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat en vivo en un solo lugar. Los equipos pueden responder más rápido con la asistencia de IA y los chatbots, a la vez que gestionan la atención al cliente de forma eficiente. Sincroniza tu catálogo de productos con WhatsApp, envía mensajes de difusión dirigidos a segmentos de clientes y automatiza las comunicaciones personalizadas para una mejor interacción. Con el enrutamiento inteligente y las respuestas predefinidas, tu equipo puede gestionar múltiples canales de soporte sin problemas, manteniendo un servicio al cliente de calidad.
Launched: 25 de enero de 2021
Características principales
- Send segmented WhatsApp marketing broadcasts via Green Tick WhatsApp API number
- Manage WhatsApp chat in unified team inbox with Instagram, FB, Email & Live Chat
- Powerful WhatsApp automation with AI chatbot, AI assist, and canned responses
- Boost sales with WhatsApp abandoned cart & checkout, back in stock alerts
- Showcase products in WhatsApp Catalog, verify COD orders, and convert to prepaid
Integraciones con:
- Shopify Flow
- Live Chat
- Razorpay Payment Gateway
- Facebook Messenger & Comments
- Instagram DM & Comments
- WhatsApp Business API
Category
Pricing of Marketing y soporte técnico de WhatsApp de DC
Startup
$29 / month
- Support Inbox: WA, IG, FB, Email, Chat
- WA Broadcast Campaigns + Catalog
- Abandoned Cart & Checkout Recovery on WA
- COD Verification & COD to Prepaid Flows
- Chatbot, Self-Service Widget, Mobile App
- Free Green Tick Application
- Shopify Flow Workflows Integration
- GPT AI Assistant (10,000 free tokens/mo)
Scale
$99 / month
- Everything in Startup +
- 20 Team Members
- 10 Support Channels
- 3 Shopify Stores
- Support + Marketing ROI Analytics
- 1:1 Personalised Onboarding
- Email, WA Support
- Optional: Back in Stock Alerts ($20/mo)
Growth
$299 / month
- Everything in Scale +
- 50 Team Members
- 25 Support Channels
- Unlimited Shopify Stores
- Dedicated Account Manager
- Done For You Onboarding
- Email, WA, Google Meet Support
- Optional: Back in Stock Alerts ($30/mo)
