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DC: WhatsApp Marketing + API
- by DelightChat
- Desde $49 al mes. Prueba gratuita disponible.
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Automatiza el marketing de WhatsApp, la recuperación de carritos y la verificación de COD con la API oficial. Mesa de ayuda omnicanal impulsada por IA para equipos de soporte.
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About the DC: WhatsApp Marketing + API
DelightChat ayuda a los comerciantes de Shopify a automatizar la atención al cliente y el marketing a través de la API oficial de WhatsApp Business con verificación de marca verde. Esta plataforma CRM te permite enviar transmisiones de marketing personalizadas por WhatsApp a audiencias segmentadas, recuperar carritos abandonados y confirmar pedidos contra reembolso automáticamente.
El helpdesk omnicanal reúne conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico y chat en vivo en una única bandeja de entrada de equipo unificada. Los equipos pueden responder más rápido utilizando un chatbot de IA, funciones de asistencia de IA, enrutamiento inteligente y respuestas predefinidas.
Las automatizaciones clave incluyen mensajes de recuperación de carritos, confirmaciones de pedidos, alertas de reposición de stock y solicitudes de reseñas. Puedes mostrar productos en tu catálogo de WhatsApp, verificar pedidos contra reembolso para convertirlos en prepago y sincronizar automáticamente tu catálogo de productos. La plataforma combina la automatización de WhatsApp con herramientas inteligentes de interacción con el cliente para ayudarte a gestionar tickets de soporte y ejecutar campañas de marketing dirigidas desde un único panel de control.
Launched: 25 de enero de 2021
Características principales
- Send segmented WhatsApp marketing broadcasts via Green Tick WhatsApp API number
- Manage WhatsApp chat in unified team inbox with Instagram, FB, Email & Live Chat
- Powerful WhatsApp automation with AI chatbot, AI assist, and canned responses
- Boost sales with WhatsApp abandoned cart & checkout, back in stock alerts
- Showcase products in WhatsApp Catalog, verify COD orders, and convert to prepaid
Integraciones con:
- Shopify Flow,
- Correo electrónico,
- Facebook Messenger y comentarios,
- Mensajes directos y comentarios de Instagram,
- Chat en vivo,
- Pasarela de pago Razorpay,
- API de WhatsApp Business
Pricing of DC: WhatsApp Marketing + API
Startup
$29 / month
- Support Inbox: WA, IG, FB, Email, Chat
- Chatbot, Self-Service Widget, Mobile App
- GPT AI Agent (10k free tokens/mo)
- WA Marketing: Cart & Checkout Recovery
- COD Verification & COD to Prepaid Flows
- WhatsApp Broadcast Campaigns + Catalog
- Shopify Flow Workflows Integration
- Free Green Tick Application
Scale
$99 / month
- Everything in Startup +
- 20 Team Members
- 10 Support Channels
- 3 Shopify Stores
- Support + Marketing ROI Analytics
- 1:1 Personalised Onboarding
- Email, WA Support
- Optional: Back in Stock Alerts ($20/mo)
Growth
$299 / month
- Everything in Scale +
- 50 Team Members
- 25 Support Channels
- Unlimited Shopify Stores
- Dedicated Account Manager
- Done For You Onboarding
- Email, WA, Google Meet Support
- Optional: Back in Stock Alerts ($30/mo)