Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
- by Premio
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Ofrezca una atención al cliente fluida mediante chat en vivo, WhatsApp y preguntas frecuentes. Gestione conversaciones en una sola bandeja de entrada, utilice respuestas predefinidas y acceda a los datos de sus clientes. Disponible en la web, iOS y Android para soporte en cualquier lugar.
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About the Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
Conecta con tus clientes al instante a través de nuestra solución profesional de chat en vivo y soporte por WhatsApp. La bandeja de entrada de chat, fácil de usar, permite a tu equipo gestionar las conversaciones con los clientes, enviar respuestas personalizadas y acceder a datos importantes de Shopify, como pedidos y detalles del carrito. Configura respuestas automáticas a preguntas frecuentes y guarda las respuestas comunes para gestionar las consultas con mayor rapidez. Supervisa las conversaciones de soporte y asígnalas a agentes específicos para una atención al cliente fluida. Con las aplicaciones móviles para iOS y Android, tu equipo puede brindar soporte en tiempo real desde cualquier lugar. Integra múltiples canales de mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, para conectar con los clientes donde prefieran. El intuitivo sistema de bandeja de entrada ayuda a organizar y monitorizar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar para una mejor prestación del servicio.
Launched: 7 de septiembre de 2023
Características principales
- Access Shopify cart, orders, coupons data & more through live chat support inbox
- Canned responses saved replies & FAQ for better live chat customer support
- Mobile apps for iOS & Android to live chat and provide customer support anywhere
- Chat buttons like WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, phone, SMS
- Monitor inbox customer service chats & invite customer support chat agents
Integraciones con:
- Shopify Admin
- Facebook Messenger
- iOS
- Android
- Live Chat
Category
Pricing of Preguntas frecuentes sobre el chat en vivo de Chatway WhatsApp
Free
Free
- 1 seat included
- 30 days chat history
- FAQs & canned responses
- iOS and Android mobile apps
- Unlimited conversations
- Widget customization
- Buttons for social chat channels
Solo
$29 / month
or $288/year and save 17%
- 1 seat included
- Everything in Free, and
- Unlimited chat history
- Real-time visitors insights
- Email, Messenger & Instagram integration
- Live translation & multilingual widget
- Custom widget & agent visibility
- Add more seats for $19/mo per seat
Team
$79 / month
or $780/year and save 18%
- 4 seats included
- Everything in Solo, and
- Automations & workflows
- Add more seats for $19/mo per seat
Plus
$149 / month
or $1,428/year and save 20%
- 10 seats included
- Everything in Team, and
- Multi-widget support
- Multiple inboxes
- Priority support
- Add more seats for $19/mo per seat
