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Thankful AI es una solución integral de atención al cliente que ayuda a las marcas a brindar un mejor soporte mediante la automatización inteligente. Funciona a la perfección con su servicio de asistencia y gestiona las consultas de los clientes a través de chat, correo electrónico y SMS. El agente de IA resuelve automáticamente las preguntas más frecuentes y, al mismo tiempo, ofrece asistencia inteligente a los agentes humanos, lo que reduce los tiempos de espera y previene el agotamiento. Con la tecnología ChatGPT, Thankful crea respuestas personalizadas y empáticas que mantienen la calidad y escalan sus operaciones de atención al cliente. Al combinar la asistencia automatizada con la experiencia humana, las marcas pueden mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención e impulsar el crecimiento de los ingresos, todo ello manteniendo el control total de su tecnología de servicio.