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Support Pilot AI ‑ helpdesk
- by Gerencia JR
- Plan gratuito disponible
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Convierta cada ticket de soporte en una oportunidad de ingresos con IA que responde, recomienda y recupera ventas automáticamente, 24/7.
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About the Support Pilot AI ‑ helpdesk
Support Pilot AI convierte cada ticket de atención al cliente en una oportunidad de ingresos. Este helpdesk conecta Gmail, Outlook, IMAP y chat en vivo en una sola bandeja de entrada, gestionando los mensajes de los clientes 24/7 con respuestas automatizadas, recomendaciones de productos, ofertas de recuperación y acciones de reventa.
La aplicación lee cada ticket, busca el historial de pedidos, el seguimiento, los reembolsos y los datos del cliente, luego aplica sus políticas y responde en su tono. Activa acciones comerciales inteligentes basadas en el contexto: ofertas de reembolso con incentivos VIP, ayuda con el tamaño con sugerencias de venta cruzada, manejo de quejas con indicadores de abandono o solicitudes de revisión después de cumplidos.
Se requiere aprobación humana antes de que se envíe cualquier respuesta de IA, lo que le da un control quirúrgico sobre la escalada. Deje de tratar el soporte como un centro de costos: cada ticket es atención pagada al cliente. Cumple con GDPR y está alojado en la UE para la seguridad de los datos.
Launched: 18 de marzo de 2026
Características principales
- Responde, recomienda, recupera y revende en cada ticket — 24/7
Integraciones con:
- Administrador de Shopify,
- API de Anthropic Claude,
- API de Gmail,
- API de Outlook
Pricing of Support Pilot AI ‑ helpdesk
Gratis
Gratis
- 50 respuestas de IA
- Integración con Gmail
- Clasificación de IA
- Búsqueda de pedidos
Básico
$15 / mes
- 100 respuestas de IA/mes
- Envío automático + reglas de escalada
- Playbooks
- Base de conocimientos
- Alertas por correo electrónico
Profesional
$49 / mes
- 500 respuestas de IA/mes
- Playbooks ilimitados
- Base de conocimientos completa
- Soporte prioritario
Empresarial
$99 / mes
- 1200 respuestas de IA/mes
- Todas las funciones de Profesional
- Soporte dedicado
